መጠየቅ መረጃን ለመሰብሰብ መሰረታዊ መንገድ ነው። ግን እንደማንኛውም ነገር ፣ በጥሩ ሁኔታ ለመስራት ክህሎት ይጠይቃል። ክፍት ጥያቄዎችን መጠየቅ ሰዎችን በውይይት ውስጥ ለማሳተፍ ወዳጃዊ መንገድ ነው። በክፍት እና በተዘጉ ጥያቄዎች መካከል ያለውን ልዩነት ማወቅ በሙያዎ ውስጥ እንዲሁም በማኅበራዊ ግንኙነት ውስጥ በእውነት ይረዳዎታል።
ደረጃ
የ 2 ክፍል 1 - ክፍት ጥያቄዎችን መረዳት
ደረጃ 1. ክፍት የሆነ ጥያቄ ምን እንደሆነ ይወቁ።
የተጠናቀቁ ጥያቄዎችን ውጤታማ በሆነ መንገድ መጠየቅ ከመጀመርዎ በፊት ክፍት ጥያቄዎች ምን እንደሆኑ ማወቅ ያስፈልግዎታል። የተጠናቀቁ ጥያቄዎች የርዕሰ-ጉዳዩን የራሱን ዕውቀት ወይም ስሜት በመጠቀም ሙሉ መልስ የሚሹ ጥያቄዎች ናቸው። የተጠናቀቁ ጥያቄዎች ተጨባጭ ናቸው ፣ የተጠየቀውን ሰው አይመሩ እና ባለብዙ ቃል መልስ ያቅርቡ። ክፍት ጥያቄዎች ምሳሌዎች-
- "ከሄድኩ በኋላ ምን ሆነ?"
- "ጂሚ ከሳራ በፊት ለምን ሄደ?"
- "ሰዎች ስለ ኬክ ምን ያስባሉ?"
- ዛሬ ስለ ሥራህ ንገረኝ።
- ስለ አዲሱ የቴሌቪዥን ትዕይንት ወቅት ምን ያስባሉ?
ደረጃ 2. ዝግ ጥያቄዎችን አይጠይቁ።
የተዘጉ ጥያቄዎች በአጫጭር ወይም በአንድ ቃል መልሶች ይመለሳሉ። የተዘጉ ጥያቄዎች የተወሰኑ እውነታዎችን እና መረጃዎችን ብቻ ለማግኘት ያገለግላሉ። የተዘጉ ጥያቄዎች ምሳሌዎች
- "ማንን ትመርጣለህ?"
- "የመኪናዎ የምርት ስም ምንድነው?"
- "ከቡዲ ጋር ተነጋግረዋል?"
- "ሣራ ጂሚን ትታ ሄደች?"
- "ሁሉንም ኬኮች በልተሃል?"
- የተዘጉ ጥያቄዎች ውይይቱን ያቆማሉ። የተዘጉ ጥያቄዎች ሰዎች እንዲያብራሩ ፣ ስለራሳቸው እንዲናገሩ ወይም ለጠያቂው ስለ መልስ ሰጪው ማንኛውንም መረጃ አይሰጡም።
ደረጃ 3. ክፍት የሆኑ ጥያቄዎችን ባህሪያት መለየት።
አንዳንድ ጊዜ ሰዎች የሚጠይቋቸው ጥያቄዎች ክፍት ጥያቄዎች እንደሆኑ ያስባሉ ፣ ግን አይደሉም። በውይይት ውስጥ የተጠናቀቁ ጥያቄዎችን በትክክል ለመጠየቅ ፣ ክፍት ጥያቄዎችን ባህሪዎች ይወቁ።
- ክፍት የሆኑ ጥያቄዎች መልስ ሰጪው ቆም ብሎ እንዲያስብ ፣ እንዲያስብ እና እንዲያንጸባርቅ ያደርገዋል።
- የተገኙት መልሶች እውነታዎች አይሆኑም ፣ ግን የጥያቄውን ርዕሰ ጉዳይ በተመለከተ የግል ስሜቶች ፣ አስተያየቶች ወይም ሀሳቦች።
- ክፍት ጥያቄዎችን በሚጠቀሙበት ጊዜ የውይይቱ ተቆጣጣሪው ወደ ተጠየቀው ሰው ይቀየራል ፣ ይህም በሁለት ሰዎች መካከል ውይይት ይጀምራል። የውይይት ተቆጣጣሪው ከጠያቂው ጋር ቢቆይ ፣ ጥያቄው ዝግ ጥያቄ ነው ማለት ነው። ሁለተኛው ዘዴ ከውይይት ይልቅ እንደ ቃለ መጠይቅ ወይም መጠይቅ ነው።
- የሚከተሉት ባህሪዎች ካሏቸው ጥያቄዎች ራቅ
- መልሱ እውነታ ነው;
- ለመመለስ ቀላል;
- በፍጥነት መልስ ሊሰጥ ይችላል እና ምንም ሀሳብ አያስፈልገውም። እንደነዚህ ያሉ ጥያቄዎች ዝግ ጥያቄዎች ናቸው።
ደረጃ 4. ክፍት በሆኑ ጥያቄዎች ውስጥ ጥቅም ላይ የዋለውን የቋንቋ ዘይቤ መለየት።
የተጠየቁት ጥያቄዎች ክፍት ጥያቄዎች መሆናቸውን ለማረጋገጥ ፣ የተጠቀሙበትን ቋንቋ ይረዱ። ክፍት የሆኑ ጥያቄዎች በጣም በተለየ መንገድ ይጀምራሉ።
- የተጠናቀቁ ጥያቄዎች የሚጀምሩት በሚከተሉት ቃላት ነው-“ለምን” ፣ “እንዴት” ፣ “ምን” ፣ “ገላጭ” ፣ “ንገረኝ…” ፣ ወይም “ስለ እርስዎ ምን ያስባሉ …”
- ምንም እንኳን “ንገረኝ” በጥያቄ ዓረፍተ ነገር መልክ ባይሆንም ውጤቱ ክፍት ጥያቄን ከመጠየቅ ጋር ተመሳሳይ ነው።
- የተዘጉ ጥያቄዎችም የተወሰነ ቋንቋን ይጠቀማሉ። የተዘጉ ጥያቄዎችን ለማስወገድ ከፈለጉ ፣ ጥያቄውን በሚከተሉት ቃላት አይጀምሩ - “ይሆናል” ፣ “ይሆናል” ፣ “አይሆንም” ፣ “ይሆናል” (በእንግሊዝኛ/is/am/are/was/were/ አደረገ ፣ አይሆንም ፣ አይሆንም ፣ አላደረገም ፣ አይሆንም ፣ አይሆንም ፣ ወዘተ)።
ክፍል 2 ከ 2 - ክፍት ጥያቄዎችን መጠቀም
ደረጃ 1. ትርጉም ያላቸውን መልሶች ለማግኘት ክፍት ጥያቄዎችን ይጠቀሙ።
ክፍት ጥያቄዎችን ለመጠቀም ከዋና ዋና ምክንያቶች አንዱ ጥልቅ ፣ ትርጉም ያለው እና አሳቢ መልሶችን ማግኘት ነው። የተጠናቀቁ ጥያቄዎችን መጠየቅ ሰዎች እንዲከፍቱ ይጋብዛል ፣ ምክንያቱም እነሱ በሚያስቡት ነገር ላይ ፍላጎት እንዳሎት ያሳያል።
- ትርጉም ያለው መልስ ሲፈልጉ ዝግ ጥያቄዎችን አይጠቀሙ። የተዘጉ ጥያቄዎች ውይይቱን ያቆማሉ። የአንድ ቃል መልሶች ከተጠየቀው ሰው ጋር ውይይት ወይም ግንኙነት ለመገንባት ይቸግሩዎታል። የተዘጉ ጥያቄዎች ብዙውን ጊዜ በቂ መልስ አይሰጡም።
- ዝርዝር ማብራሪያዎችን ሲፈልጉ ክፍት የሆኑ ጥያቄዎችን ይጠቀሙ።
- ተጨባጭ ወይም የአንድ ቃል መልስ የሚሰጡ ዝግ ጥያቄዎችን ከጠየቁ በኋላ ውይይቱን ለማስፋት ክፍት ጥያቄዎችን ይጠቀሙ። መልሶችን በእውነታዎች ወይም በአንድ ቃል መልክ ያግኙ እና የተጠናቀቁ ጥያቄዎችን በመጠቀም ከእነዚያ እውነታዎች የተሟላ ውይይቶችን ይገንቡ።
ደረጃ 2. ወሰኖችን ይግለጹ።
ክፍት ጥያቄዎች አንዳንድ ጊዜ በጣም ሰፊ ናቸው። ክፍት ጥያቄዎችን በሚጠይቁበት ጊዜ የቃላት ምርጫ በጣም አስፈላጊ ነው ፣ በተለይም የተወሰነ መልስ ከፈለጉ።
ለጓደኛዎ የወንድ ጓደኛ ማግኘት ከፈለጉ “ምን ዓይነት ሰው ይወዳሉ?” ብለው ሊጠይቁ ይችላሉ። መልሶች በግለሰባዊ መልክ ሲፈልጉ ጓደኞች በአካላዊ ባህሪዎች መልክ መልስ ሊሰጡ ይችላሉ። ይልቁንም እንደ “ምን ዓይነት ስብዕና ይወዳሉ?” በሚለካ “መመሪያዎች” የበለጠ ልዩ ጥያቄዎችን ይጠይቁ።
ደረጃ 3. ጥያቄውን ለመምራት ይሞክሩ።
ይህንን ዘዴ ለመጠቀም በጠባብ ጥያቄዎች ይጀምሩ ፣ ከዚያ ሰፊ ፣ ክፍት የሆኑ ጥያቄዎችን ይጠቀሙ። ይህ ዘዴ ከአንድ ሰው የተወሰኑ ዝርዝሮችን ለማግኘት በጣም ጥሩ ነው። በተጨማሪም ፣ ይህ ዘዴ አንድ ሰው በአንድ ርዕሰ ጉዳይ ላይ ፍላጎት እንዲያድርበት ወይም አንድን ሰው የበለጠ እንዲተማመን ለማድረግ ሊያገለግል ይችላል።
ሰፊ ክፍት ለሆኑ ጥያቄዎች አንድ ሰው እንዲከፍት ማድረግ ከባድ ከሆነ መጀመሪያ ጠባብ ጥያቄዎችን ለመጠቀም ይሞክሩ ፣ ከዚያ ከውይይቱ በኋላ ሰፋ ያሉ ጥያቄዎችን ይጠቀሙ። ለምሳሌ ፣ ከልጆችዎ ጋር ሲነጋገሩ። “ዛሬ በትምህርት ቤት ምን ሆነ?” ብለህ ትጠይቅ ይሆናል። “የለም” ምናልባት መልሱ ሊሆን ይችላል። “በየትኛው የጽሑፍ ሥራ ላይ እየሠሩ ነው?” የሚሉ ጥያቄዎችን ይከታተሉ። ምናልባትም ፣ ጥያቄው ተጨማሪ ውይይት ያስነሳል።
ደረጃ 4. የክትትል ጥያቄዎች።
ክፍት ጥያቄዎችን እንደ ሌሎች ጥያቄዎች ቀጣይነት ይጠቀሙ። የክትትል ጥያቄዎች ከተከፈቱ ወይም ከተዘጉ ጥያቄዎች በኋላ ሊጠየቁ ይችላሉ።
- የተዘጉ ጥያቄዎችን ከጠየቁ በኋላ ረዘም ያለ መልስ ለማግኘት “ለምን” እና “እንዴት” ጥያቄዎችን እንደ ተከታይ ጥያቄዎች ይጠቀሙ።
- አንድ ሰው ንግግሩን ከጨረሰ በኋላ እሱ ወይም እሷ የተናገረውን የሚያመለክቱ ወይም የሚዛመዱ ክፍት ጥያቄዎችን ይጠይቁ። ውይይቱ በግልጽ እና በንቃት እንዲፈስ ያደርገዋል።
ደረጃ 5. ከሰዎች ጋር ይገናኙ።
ክፍት የሆኑ ጥያቄዎች በውይይት ከአንድ ሰው ጋር ለመገናኘት በጣም ጥሩ መንገዶች አንዱ ናቸው። ከተዘጋ ጥያቄዎች በተቃራኒ ክፍት ጥያቄዎች በሁለት ሰዎች መካከል ጥልቅ እና ትርጉም ያለው መስተጋብርን ያበረታታሉ። የተጠናቀቁ ጥያቄዎች ጠያቂው መልስ ሰጪውን ምላሽ ለማዳመጥ ፍላጎት እንዳለው ያመለክታሉ።
- ስለ አንድ ሰው የበለጠ ለማወቅ ክፍት ጥያቄዎችን ይጠቀሙ። ብዙውን ጊዜ ክፍት የሆኑ ጥያቄዎች ሰዎች ስለራሳቸው እንዲናገሩ ያበረታታሉ። የክትትል ጥያቄዎችን በመጠየቅ ስለ ሰውዬው ነገሮች ላይ መቆየት ይችላሉ።
- የተጠናቀቁ ጥያቄዎች ለአንድ ሰው አሳቢነትን ፣ ፍቅርን ወይም ጭንቀትን ሊያሳዩ ይችላሉ። የተጠናቀቁ ጥያቄዎች የበለጠ የግል እና ጥልቅ መልሶችን ይፈልጋሉ። በመጠየቅ "ምን ይሰማዎታል?" ወይም “ለምን ታለቅሳለህ?” ፣ ሰዎች ስሜታቸውን እንዲገልጹ ትጋብዛላችሁ። እየጠየቁ "ደህና ነሽ?" “አዎ” ወይም “አይደለም” መልሶችን ብቻ ይፈልጋል።
- ከጸጥታ ፣ ከነርቭ ወይም ከአዲስ ሰው ጋር ውይይት ለመጀመር ክፍት የሆኑ ጥያቄዎችን ይጠቀሙ። ይህ መረጋጋት እንዲሰማቸው እና እንዲከፍቱ ሊያበረታታቸው ይችላል።
- የአንድን ሰው መልስ ማስገደድ ፣ ማጥመድ ወይም ተጽዕኖ ማሳደር ካልፈለጉ ክፍት የሆኑ ጥያቄዎችን ይጠቀሙ። አብዛኛዎቹ ክፍት የሆኑ ጥያቄዎች ገለልተኛ ናቸው። በዝግ ጥያቄዎች ውስጥ ጥቅም ላይ የዋሉ ቃላት ሰዎች የተወሰኑ መልሶችን ለመስጠት እንዲገደዱ ያደርጋቸዋል። ለምሳሌ ፣ አንድ መሪ ጥያቄ “ይህ አለባበስ የሚያምር አይመስለዎትም?” ሊሆን ይችላል ፣ ገለልተኛ ክፍት የሆነ ጥያቄ ግን ፣ “ስለዚህ አለባበስ ምን ያስባሉ?” የሚል ይሆናል። እንደ “አይሆንም?” ፣ “አዎ አይደለም?” ፣ ወይም “አይችሉም?” ያሉ የጅራት ጥያቄዎች። የሚያነጋግሩት ሰው ከእርስዎ ጋር እንደሚስማማ ስለሚጠቁም ጥያቄን ወደ መሪ ጥያቄ ሊለውጥ ይችላል። ክፍት በሆኑ ጥያቄዎች ላይ የጥያቄ ጭራዎችን አይጠቀሙ።
- በጣም የግል ወይም ብዙ የግል መረጃ የሚጠይቁ ጥያቄዎችን ላለመጠየቅ ይጠንቀቁ። ጥያቄዎችን በሚጠይቁበት ጊዜ መልስ ሰጪውን የመጽናናት ደረጃ ግምት ውስጥ ያስገቡ። ጥያቄው በጣም የግል ከሆነ ፣ ያነሰ የግል በሆነ ሌላ ጥያቄ ይተኩት።
ደረጃ 6. ብዙ ሊሆኑ የሚችሉ መልሶች ያሉት ጥያቄ ይጠይቁ።
ክፍት ጥያቄዎች ለውይይት ጥሩ ናቸው። የተጠናቀቁ ጥያቄዎች የተለያዩ መልሶችን ፣ አስተያየቶችን እና መፍትሄዎችን ፣ እንዲሁም የፈጠራ አስተሳሰብን እና የአንድን ሰው ሀሳቦች ትክክለኛነት ያጣራሉ።
የተጠናቀቁ ጥያቄዎች ስውር የቋንቋ ክህሎቶችን ያካትታሉ። ክፍት የሆኑ ጥያቄዎች አዕምሮአቸውን ለማነቃቃት እና የቋንቋ ችሎታቸውን ለማሻሻል ከልጆች እና ከአዲስ የቋንቋ ተማሪዎች ጋር ለመገናኘት ሊያገለግሉ ይችላሉ።
ደረጃ 7. ሰዎች እንዲናገሩ የሚያበረታቱ ጥያቄዎችን ይጠይቁ።
ውይይት ለብዙ ሰዎች አስቸጋሪ ጥበብ ነው። ከአዳዲስ ሰዎች ጋር መነጋገር በጣም ከባድ ሊሆን ይችላል ፣ ግን ክፍት ጥያቄዎች ሌሎች እንዲናገሩ ለማበረታታት ይረዳዎታል።
ደረጃ 8. ተጨማሪ ማብራሪያን ለማነሳሳት ክፍት ጥያቄዎችን ይጠቀሙ።
ክፍት ጥያቄዎች የአንግለር ጥያቄዎች ሊሆኑ ይችላሉ። ዓሣ አጥማጆች ጥያቄዎችን ለመጠየቅ ሁለት የተለያዩ ዘዴዎች አሉ-
- ለግልፅነት ማጥመድ። አጠቃላይ መልስ የሚያስገኝ ክፍት ጥያቄ ከጠየቀ ፣ ግልፅ ለማድረግ ሌላ ክፍት ጥያቄ ያክሉ። ለምሳሌ ፣ “እዚህ መኖር ለምን ይወዳሉ?” ብለው ከጠየቁ እና “እይታ ጥሩ ስለሆነ” የሚል መልስ ሰጠ ፣ መልሱን ለማብራራት ተጨማሪ ጥያቄዎች ለምሳሌ “የትኛው እይታ?” ሊባል ይችላል።
- የዓሣ ማጥመጃ መሣሪያዎች። ክፍት በሆኑ ጥያቄዎች ምክንያት ግልፅ እና የተሟላ መልሶች ከተሰጡ በኋላ ፣ ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት ሌሎች ጥያቄዎች ሊጠየቁ ይችላሉ። የተሟላ መልሶችን የሚያነቃቁ የጥያቄዎች ምሳሌዎች “ሌላ ምን ይወዳሉ?” ወይም “ምን ሌሎች ምክንያቶች አሉዎት?”
- “ሌላ ነገር አለ?” የሚለውን ጥያቄ አይጠቀሙ። እሱ የተዘጋ ጥያቄ ነው ፣ እና ቀላል “የለም” መልስ የማምጣት አደጋ አለው።
ደረጃ 9. መልስ ሰጪውን የፈጠራ ሥራ ያነሳሱ።
ክፍት ከሆኑ ጥያቄዎች ውጤቶች አንዱ ፈጠራ ነው። የተወሰኑ የተከፈቱ ጥያቄዎች ዓይነቶች ሰዎች ከጠረፍ በላይ እንዲያስቡ የሚገፋፉ መልሶችን ይፈልጋሉ።
- አንዳንድ ክፍት ጥያቄዎች አንዳንድ ትንበያ ይፈልጋሉ። “ምርጫውን ማን ያሸንፋል?” የሚሉ ጥያቄዎች። ወይም “በዚህ እጩ ምርጫ ሀገራችን ምን ትሆናለች?” ሰዎች የተለያዩ ሊሆኑ የሚችሉ ሁኔታዎችን እንዲያስቡ ይጠይቃል።
- ይህ ዓይነቱ ጥያቄ አንዳንድ ጊዜ ሰዎች የአንድ ነገር መዘዝ እንዲያስቡ ያደርጋቸዋል። “…” ወይም “እርስዎ ቢሆኑ ምን ይሆናል…” ብለው በመጠየቅ ሰዎች ስለተጠየቀው ሁኔታ መንስኤ እና ውጤት እንዲያስቡ ይጋብዛሉ።
ደረጃ 10. ሌላ ሰው ክፍት ጥያቄዎችን እንዲጠይቅዎት ለማድረግ ይሞክሩ።
ያ ውይይቱን የበለጠ ሚዛናዊ ያደርገዋል ፣ እና ጠያቂ ከመሆን በስተቀር ሌሎች የውይይቱን ክፍሎች እንዲወስዱ ይረዳዎታል። ሰዎች እርስዎን እንዲጠይቁዎት ፣ ሁሉንም የታሪኩን ወይም የአስተያየቱን ዝርዝሮች ወዲያውኑ ላለመስጠት ይሞክሩ።
ደረጃ 11. ማዳመጥዎን እርግጠኛ ይሁኑ።
ካልሰሙ ትክክለኛዎቹን ጥያቄዎች መጠየቅ ዋጋ የለውም። አንዳንድ ጊዜ ፣ ለመጀመሪያው ጥያቄ መልስ ትኩረት ሳንሰጥ ቀጣዩን ጥያቄ የማዋቀር ስህተት እንሠራለን። ይህ ከተከሰተ የክትትል ጥያቄዎችን ለመጠየቅ ጥሩ ዕድል እያጡ ነው። ለሚጠይቋቸው ጥያቄዎች መልሶችን ለማዳመጥ ይሞክሩ።
ማስጠንቀቂያ
- ክፍት የሆኑ ጥያቄዎችን በማይመች ሁኔታ የሚመልሱ ሰዎች ውይይቱን የት እንደሚመሩ ላይረዱ ይችላሉ ወይም በእርግጥ መልስ የማይፈልጉ ሊሆኑ ይችላሉ። ትንሽ ማብራሪያ ለመስጠት ይሞክሩ። ግለሰቡ አሁንም እምቢ ካለ መልሱ ግላዊ ወይም እሱ ወይም እሷ ማውራት የማይፈልገው ርዕስ ሊሆን ይችላል።
- የተጠናቀቁ ጥያቄዎች ወደ ረጅምና ግልጽ ቃላት መልሶች ሊመሩ ይችላሉ። አጭር ወይም ተዛማጅ መልስ ከፈለጉ ፣ በትክክል የተወሰነ ጥያቄ መጠየቅዎን ያረጋግጡ።