በእያንዳንዱ ኩባንያ ውስጥ ለአዳዲስ ሠራተኞች የሥራ ሥልጠና በጣም አስፈላጊ ነው። በቂ ያልሆነ ሥልጠና በሥራ እርካታ ፣ በምርታማነት እና በሠራተኛ ዝውውር ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ያሳድራል። የሥልጠና ፕሮግራሙ ብዙውን ጊዜ የሚጀምረው ስለ ኩባንያው አስፈላጊ መረጃን በማስተላለፍ ፣ በቢሮው ዙሪያ ሠራተኞችን በመውሰድ ፣ በመቀጠል የኩባንያ ደንቦችን በማብራራት ነው። የሠራተኛ ሥልጠና በትኩረት እና ለዝርዝር ትኩረት መደረግ አለበት። ሥልጠናው በጥሩ ሁኔታ እንዲሠራ ፣ ስልታዊ መረጃ መስጠቱን ፣ በተሳታፊዎቹ ችሎታ መሠረት መርሃ ግብር ማዘጋጀት እና ሰራተኞች በሚስማሙበት ጊዜ ታጋሽ መሆንዎን ያረጋግጡ።
ደረጃ
ዘዴ 1 ከ 4 - አዲስ ሠራተኞችን መቀበል
ደረጃ 1. የመኪና ማቆሚያ ቦታን ያሳውቁ።
ለአዳዲስ ሠራተኞች የሚያስፈልጉት መሠረታዊ ነገሮች ብዙውን ጊዜ ችላ ይባላሉ ፣ ለምሳሌ ተሽከርካሪዎቻቸውን የት እንደሚያቆሙ መረጃ ስላላገኙ ነው። ከመጀመሪያው የሥራ ቀን በፊት ፣ ወደ መኪና ማቆሚያ ቦታ የሚወስደውን መንገድ እና ለመጠቀም የተፈቀደላቸውን ቦታዎች ወይም ተሽከርካሪውን ለማቆም ልዩ ሥፍራ መኖሩን ማወቅዎን ያረጋግጡ።
ደረጃ 2. የሥራውን ጠረጴዛ ያዘጋጁ።
ሠራተኞች ወደ ሥራ ከመሄዳቸው በፊት ዴስክ ፣ የስልክ ግንኙነት ፣ ላፕቶፕ ፣ የንግድ ካርዶች እና አስፈላጊ የሥራ መሣሪያዎች ያዘጋጁ። ዴስክ የማይፈልግ ከሆነ የዕለት ተዕለት ሥራዎችን ሲያከናውን የሥራ ቦታውን ያሳውቁ።
በአጠቃላይ ፣ አዲስ ሠራተኞች በሰዓቱ እንዲደርሱ እና ጥሩ የመጀመሪያ ግንዛቤ እንዲኖራቸው የተቻላቸውን ሁሉ ያደርጋሉ። በእርግጥ አሠሪው በመጀመሪያው ቀን ሲመጣ ምንም ያዘጋጀ አለመሆኑ ከተረጋገጠ በጣም ያዝናል።
ደረጃ 3. በስራ ቦታው ጉብኝት ይውሰዱት።
የመፀዳጃ ቤቶችን ፣ የሥራ ካቢኔዎችን ፣ አታሚዎችን ፣ ፎቶ ኮፒ ክፍሎችን እና ካቴናዎችን ያሉበትን ቦታ ማመልከትዎን ያረጋግጡ። የእረፍት ክፍሉን ፣ የቡና ሰሪውን እና ማይክሮዌቭን ለማሳየት አይርሱ። እንዲሁም የመጀመሪያ እርዳታ መሣሪያ ፣ የእሳት ማጥፊያ እና ሌሎች የደህንነት መሳሪያዎችን ያቅርቡ።
አዲስ ሠራተኞችን በዙሪያው ሲያሳዩ መታየት ያለባቸው አስፈላጊ ቦታዎችን እያንዳንዱን ክፍል ይጠይቁ።
ደረጃ 4. በምሳ ሰዓት ብቻውን አለመሆኑን ያረጋግጡ።
የምሳ እረፍት ብዙውን ጊዜ የሚረሳ ትንሽ ነገር ነው። ለአዳዲስ ሠራተኞች ፣ የመጀመሪያው የሥራ ቀን ብዙውን ጊዜ በጣም ከባድ ሆኖ ይሰማዋል ፣ በተለይም በምሳ ሰዓት አብሮዎት የሚሄድ ከሌለ። እነሱ ለመተዋወቅ አዲሱን ሠራተኛ ወደ ምሳ ለመሄድ ፈቃደኛ ከሆነ የሥራ ባልደረባውን ይጠይቁ።
ደረጃ 5. ከፍተኛ ብቃት ያለው አሰልጣኝ ይምረጡ።
አዳዲስ ሠራተኞችን የማሠልጠን ተግባር ብዙውን ጊዜ የሚከናወነው ልምድ ባላቸው ሠራተኞች ወይም ጠረጴዛው ቅርብ በሆነው ሠራተኛ ነው። ሆኖም አቅጣጫ እና ቁጥጥር የሥልጠና ሥራ አስኪያጁ ኃላፊነት ሆኖ ይቆያል። ሥልጠናው በጥሩ ሁኔታ እንዲሠራ ፣ በጥሩ ሁኔታ መሥራት የሚችሉ ፣ የግንኙነት ችሎታ ያላቸው እና ባህሪያቸው አርአያ የሚሆኑ ሠራተኞችን ይምረጡ።
ስልጠና በሚሰጥበት ጊዜ ሥልጠናውን የሚሰጠው ሠራተኛ እና አዲሱ ሠራተኛ ተመሳሳይ ሥራዎችን ማከናወን አለባቸው። እሱ ወይም እሷ የሥራውን ቅልጥፍና የሚደግፉትን ነገሮች ሊያብራራ ይችላል ፣ ለምሳሌ ከተለየ ሥራ አስኪያጅ ጋር ለመገናኘት ጠቃሚ ምክሮችን መስጠት ወይም በበዓሉ ላይ በጣም የበዓል ድግስ ማደራጀት የሚችል።
ዘዴ 4 ከ 4 - የሥልጠና ቁሳቁሶችን ማዘጋጀት
ደረጃ 1. የሥልጠና ቁሳቁሶችን በሥርዓት የተደራጁ ማኑዋሎችን ያቅርቡ።
ጥሩ ማኑዋሎች አብዛኛውን ጊዜ የሥልጠና ቁሳቁስ አጠቃላይ እይታን የሚሰጥ ማዕቀፍ ይሰጣሉ። በተጨማሪም ፣ እያንዳንዱ ርዕስ ግልፅ እና ስልታዊ በሆነ ቅደም ተከተል ወደ ብዙ ለመረዳት ቀላል መረጃ ተከፋፍሏል። ጥሩ የቁሳቁስ ዝርዝር የሚጀምረው ከመሠረታዊ ፅንሰ-ሀሳቦች ረቂቅ ነው ፣ ዝርዝር ፣ ደረጃ-በደረጃ መረጃ ይሰጣል ፣ ከዚያም የቁልፍ ሀሳቦችን ማጠቃለያ ይሰጣል።
በስልጠና ወቅት አዲስ ሰራተኞች ማስታወሻ እንዲይዙ የታተመ ማኑዋል ያቅርቡ። እንዲሁም ከእርስዎ ጋር የታተመ ጽሑፍ ከሌለዎት እንዲያነቡ የኢሜል ማኑዋሎች ፣ የኩባንያ ደንቦች እና ሌሎች ቁሳቁሶች።
ደረጃ 2. የሥራ መግለጫ እና የሥራ ዒላማዎችን ያካትቱ።
በስልጠና ማኑዋሉ ውስጥ ተግባሮችን ፣ አስፈላጊ ክህሎቶችን እና የሥራ አፈፃፀም ግቦችን የያዘ የተሟላ የሥራ መግለጫ ያቅርቡ። በተጨማሪም ፣ መሟላት ያለባቸውን የኩባንያውን የሚጠብቅበትን በግልጽ እንዲረዳ የአፈጻጸም ስኬቶችን ስለመገምገም የተለያዩ ነገሮችን ያሳውቁ።
ደረጃ 3. ድርጅታዊ መዋቅሩን ይግለጹ እና እርስዎ ሊደርሱበት የሚችሉበትን የእውቂያ ቁጥር ያቅርቡ።
አዲስ ሰራተኞች የመምሪያውን ድርጅታዊ መዋቅር መማር ፣ አለቃው ማን እንደሆነ እና በኩባንያው ተዋረድ ገበታ በኩል ለማን ሪፖርት ማድረግ እንዳለበት ማወቅ ይችላሉ። በእያንዳንዱ መምሪያ ውስጥ የሰራተኞችን ዝርዝር በማቅረብ ገበታውን ይሙሉ።
እንደ ሥራ አቅራቢ ወይም የደንበኛ የሞባይል ስልክ ቁጥሮች ካሉ ከሥራቸው ጋር የሚዛመድ በኩባንያው ውስጥም ሆነ ውጭ ለሁሉም ሰው የእውቂያ መረጃ ያቅርቡ።
ደረጃ 4. ስለ የሥራ ደህንነት መመዘኛዎች መረጃ ያቅርቡ።
ማኑዋሉ አብዛኛውን ጊዜ በአሠራር ሁኔታ ውስጥ የኢንዱስትሪ ዘርፍ መሠረት የአሠራር ሂደቶች እና የደህንነት መስፈርቶችን ይ containsል። አስፈላጊ ከሆነ ይህንን ጉዳይ የመቆጣጠር ስልጣን ካለው የመንግስት ኤጀንሲ ጋር ያማክሩ ፣ ለምሳሌ የሰው ኃይል ሚኒስቴር ፣ የሙያ ጤና እና ደህንነት (K3) ስልጠና በሚሰጥበት ጊዜ ምን እንደሚሉ ለማወቅ።
ደረጃ 5. የኩባንያውን ዋና ባህል እና እሴቶች ይግለጹ።
የዕለት ተዕለት ሥራዎችን ከማብራራት በተጨማሪ የኩባንያውን ታሪክ ፣ እሴቶች ፣ ራዕይ እና ግቦች ለማስተላለፍ መመሪያውን ይጠቀሙ። ያስታውሱ ሠራተኞች ቀኑን ሙሉ ብቻቸውን መሥራት አይችሉም። እርስዎ ቀልጣፋ እና የኩባንያውን ባህል ለመወከል የሚችሉ ሠራተኞችን በእርግጥ ይጠብቃሉ።
ደረጃ 6. በርካታ የኩባንያ መረጃ ምንጮችን ያቅርቡ።
በኩባንያው ፖሊሲ ላይ በመመስረት መመሪያው ዓመታዊ ሪፖርቶችን ፣ የግብይት ፋይሎችን እና ቀደም ሲል በስብሰባዎች ላይ የተወያዩበትን የማቅረቢያ ቁሳቁሶችን ሊያካትት ይችላል። መጀመሪያ ያጠናቅሩት እና ከዚያ የይለፍ ቃሉን በመጠቀም ሊደረስበት በሚችል በኩባንያው intranet ወይም ድር ጣቢያ በኩል መረጃውን ይስቀሉ።
አዲሱ ሠራተኛ ከአቅም በላይ ስሜት እንዳይሰማው ፣ መረጃውን በማንበብ እንደሚጠቅም ያሳውቁ ፣ ግን ግዴታ አይደለም።
ዘዴ 3 ከ 4 - የስልጠና መርሃ ግብር ማዘጋጀት
ደረጃ 1. አዲሱን ሠራተኛ በግል ለማወቅ ጊዜ ይውሰዱ።
ጥያቄዎችን ለመጠየቅ እና እንደ ቤተሰብ ፣ የትርፍ ጊዜ ማሳለፊያዎች እና የትርፍ ጊዜ ማሳለፊያዎች ያሉ ስለ ዕለታዊ ሕይወት ታሪኮችን ለማጋራት እንዲወያይ ይጋብዙት።
እነሱን በደንብ ለማወቅ ጊዜ ከወሰዱ አዲስ ሰራተኞች የበለጠ ምቾት እና በቡድን ውስጥ ለመስራት ዝግጁ እንደሆኑ ይሰማቸዋል።
ደረጃ 2. ሥልጠናውን በጣም ከባድ አይስጡ ፣ ግን በጣም ቀላል አይደለም።
እሱ ሊሠራው የሚገባውን ሥራ ትልቅ ስዕል ይስጡ እና ከዚያ ተግባሩን በጥቂቱ በዝርዝር ያብራሩ። አንድ አዲስ ሠራተኛ መመሪያን እንዲያነብ ከተጠየቀ እና ከዚያም ሥራ እንዲሰጥ ከተጠየቀ ለመሥራት ዝግጁ አይደለም። ሆኖም ፣ በጣም ረጅም ሥልጠና አይስጡ ወይም መላውን ቁሳዊ ቃል ለቃል ያንብቡ።
ከመጠን በላይ ስሜት ሳይሰማው የተላለፈውን መረጃ እንዲረዳ በአዲሱ ርዕስ ላይ ከመወያየቱ በፊት የ5-10 ደቂቃ እረፍት ይስጡት።
ደረጃ 3. በስራ መግለጫዎች መሠረት ተግባሮችን ይመድቡ እና በተቻለዎት መጠን ጥያቄዎችን ይመልሱ።
ሥልጠና ከመጀመሩ በፊት አስፈላጊ ከሆነ እርስዎን ወይም ሌላ የሥራ ባልደረባዎን ሊጠይቅዎት እንደሚችል ለአዲሱ ሠራተኛ ያሳውቁ። ከዚያ በስልጠናው ሂደት መሠረት የእሱ ኃላፊነት የሆኑትን ተግባራት እንዲያከናውን ይጠይቁት። ተግባሮችን በሚፈጽሙበት ጊዜ ችግሮች ካጋጠሙት ጥያቄዎችን ከመጠየቅ ወደኋላ እንዳይል ያስታውሱት።
ብዙ ሰዎች ከመስማት ይልቅ በመስራት አዳዲስ ነገሮችን መረዳት ይቀላቸዋል። በኩባንያው ላይ ስትራቴጂካዊ ተፅእኖ ያላቸውን ተግባራት አይመድቡ ፣ ግን እንደ ተልእኮ አይያዙዋቸው። እሱ ጥሩ ሥራ መሥራት ይችላል ብለው እንደሚያምኑ ያሳዩ።
ደረጃ 4. የስልጠና መርሃ ግብሩን ከሠራተኛው ችሎታ ጋር ያስተካክሉ።
እያንዳንዱ ሰው የተለያዩ የመማር ችሎታዎች አሉት። ስለዚህ ፣ እሱ ዝግጁ ካልሆነ አዲስ ርዕስ አያስተምሩ። የተማረውን ትምህርት ቀድሞውኑ ከተረዳ ተጨባጭ ዒላማ በማዘጋጀት ፈታኝ ይስጡ።
- በየጊዜው ፣ በጣም በፍጥነት ወይም በዝግታ እያስተማሩ እንደሆነ ይጠይቁ። ምናልባት ያልገባቸው ነገሮች ቢኖሩም ለመሸፋፈን እየሞከረ ሊሆን ይችላል። ስለዚህ እርስዎ የሚናገሩትን መረዳቱን ለማረጋገጥ የሰውነት ቋንቋን ማንበብን ይማሩ።
- ረዥም የሥልጠና ጊዜ ብዙውን ጊዜ ብዙ ሀብቶችን ይፈልጋል ፣ ግን በደንብ የሰለጠኑ ሠራተኞች በአጭር ጊዜ ውስጥ ከፍተኛ የሥራ ምርታማነትን እንዲያገኙ ሥራቸውን በሚገባ ይገነዘባሉ።
ዘዴ 4 ከ 4 - አዎንታዊ የሥልጠና ከባቢ መፍጠር
ደረጃ 1. ለሌሎች ምስጋናዎችን በመስጠት ለጋስ ይሁኑ።
አዲስ ሠራተኛ በራስ የመተማመን ስሜት እንዲሰማው ለመደገፍ ከፈለጉ ፣ በትክክለኛው ጊዜ ውዳሴ ይስጡ። ሌሎችን ለማስደሰት ብቻ ውዳሴ አይስጡ ፣ ግን እሱ የሚያደርገውን ጥረት እና ስኬቱን ያወድሱ።
እርስዎ ፣ “የጊዜ ገደቡን ከማብቃቱ በፊት ተልእኮውን አጠናቀዋል። በእውነቱ ፣ በፍጥነት ይህን ማድረጉ ምንም ስህተት አለ ብዬ አስቤ ነበር ፣ ግን መልሶችዎ ሁሉም ደህና ነበሩ። በጣም ጥሩ!”
ደረጃ 2. አስፈላጊ ከሆነ ገንቢ ትችት ያቅርቡ።
አዲስ ሠራተኛ ስህተት ከሠራ ለአዲስ ሠራተኛ ለማሳወቅ አያመንቱ። ገዳይ ስህተቶች ካሉ እና ተመሳሳይ ስህተቶች እንደገና እንዳይከሰቱ ለመከላከል ይህንን ማድረግ ያስፈልግዎታል።
- አስፈላጊ ከሆነ ፣ “እንደዚህ ቢያደርጉት ይቀላል” ወይም “ደህና ፣ ትንሽ ስህተት ብቻ ነው” በማለት ትችቱን ይለሰልሱ።
- በአጠቃላይ አዲስ ሠራተኞች በተቻለ ፍጥነት ጠቃሚ ግብረመልስ ማግኘት ይመርጣሉ። ለጥቂት ወራት ከተተወ ለምን መጀመሪያ ስህተቶቹን አላስተካከላችሁም ብሎ ያስባል።
ደረጃ 3. አዲሱ ሠራተኛ ጥሩ አፈጻጸም እንዲኖረው ጊዜ ይስጡ።
በጥቂቱ ሀላፊነትን ይስጡ። ስህተት ከሠራ በጣም አትወቅሱት። የሥልጠናው ጊዜ ካለቀ በኋላም መመሪያ መስጠቱን ይቀጥሉ። እያንዳንዱ ሥራ እና እያንዳንዱ ሰው ልዩ ነው ፣ ስለሆነም ለማስተካከል የሚወስደው ጊዜ እንዲሁ የተለየ ነው።
በአንዱ ችሎታዎች እና በኩባንያ ፖሊሲዎች ላይ በመመስረት ፣ አንዳንዶቹ በደንብ ለመስራት እስኪዘጋጁ ድረስ ለመማር 1 ዓመት ሊወስድ ይችላል።
ደረጃ 4. በስልጠናው አተገባበር ላይ ግብረመልስ ይጠይቁ።
ጥሩ የሥልጠና ፕሮግራም ያለማቋረጥ መዘጋጀት አለበት። አዲሱ ሠራተኛ ሥልጠናውን ሲጨርስ መሻሻል የሚያስፈልጋቸውን ነገሮች እንዲጠቁም ይጠይቁት። መጠናቀቅ ያለበት ቁሳቁስ ካለ ይጠይቁ ፣ ምናልባት ትምህርት በጣም ፈጣን ወይም በጣም ቀርፋፋ ነው ፣ ወይም የሥልጠና ቁሳቁስ አቀማመጥ መለወጥ ካለበት ይጠይቁ።
