በዕለት ተዕለት ሕይወት ውስጥ ፣ የተለያዩ የመረዳት ደረጃዎች ካሉ ሰዎች ጋር መስተጋብር ሊኖርብዎት ይችላል። ለሥራ ቃለ መጠይቅ ቢሄዱ ፣ አዲስ ግንኙነት ቢጀምሩ ፣ ወይም እንደ የቡድን አባል ሆነው ቢገናኙ የግለሰባዊ ግንኙነት ችሎታዎች አስፈላጊ ናቸው። ምናልባት ስኬትዎ በግንኙነት ችሎታዎችዎ ላይ ከፍተኛ ተጽዕኖ እንደሚያሳድር እና የበለጠ ውጤታማ የሆኑ አንዳንድ የመግባቢያ መንገዶች እንዳሉ አስቀድመው ተረድተው ይሆናል። የቃል ያልሆነ የግንኙነት ችሎታዎን በማዳበር ፣ ከሌሎች ጋር እንዴት እንደሚገናኙ በማሻሻል እና የራስዎን ምስል በመገንባት የግለሰባዊ ግንኙነት ችሎታዎን ማሻሻል ይችላሉ።
ደረጃ
የ 3 ክፍል 1 - የንግግር ያልሆነ ግንኙነትን ማሻሻል
ደረጃ 1. የቃል ያልሆነ ግንኙነትን እንዴት ማሻሻል እንደሚቻል ይወቁ።
የቃል ያልሆነ ግንኙነት ማለት በመልክ መግለጫዎች ፣ በመንካት እና በድምፅ (የሚናገሩትን ቃል ሳይሆን ቃናውን) በማድረግ የሚደረግ ግንኙነት ነው። ከድምጽ ምልክቶች ይልቅ ለመተርጎም እና ለማስተላለፍ የእይታ ምልክቶች የበለጠ አስፈላጊ ናቸው። የእይታ ምልክቶችን በሚመለከት ፣ ሰዎች ብዙውን ጊዜ ከሰውነት ቋንቋ ይልቅ የፊት ገጽታዎችን መተርጎም ይችላሉ።
ለምሳሌ ፣ ደስታን መግለፅ ከፈለጉ ፣ በፍጥነት ወይም በአካል ቋንቋ ከመናገር ይልቅ የፊት መግለጫዎችን (እንደ ፈገግታ ያሉ) መጠቀም የበለጠ ውጤታማ ነው። እርስዎ ማሳየት የማይፈልጉትን ፍርሃቶች የመሳሰሉ ስሜቶችን መደበቅ ሲፈልጉ ይህ በጣም ጠቃሚ ሊሆን ይችላል።
ደረጃ 2. የቃል ያልሆነ ግንኙነት አስፈላጊነትን ይወቁ።
የግለሰባዊ ግንኙነትን ትርጉም ለመወሰን የቃል ያልሆነ ግንኙነት ሚና 60%ነው ተብሎ ይገመታል። ሊያስተላልፉት የፈለጉት በሌሎች ዘንድ ተቀባይነት እንዲኖረው እና በትክክል እንዲረዱት የንግግር አልባ ግንኙነት ስኬት ስሜትን የመግለጽ ችሎታ ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል።
በሚገናኙበት ጊዜ ለሚልኳቸው የንግግር ያልሆኑ ምልክቶች ትኩረት ይስጡ። እንዲሁም ከሌሎች ሰዎች ለሚቀበሏቸው የንግግር ያልሆኑ መልእክቶች ትኩረት ይስጡ።
ደረጃ 3. ምቹ የሰውነት ቋንቋን እንዴት እንደሚጠቀሙ ይወቁ።
በምዕራባውያን ባህል ፣ ከሌሎች ሰዎች ጋር ቅርበት እንዴት እንደሚገነባ ብዙውን ጊዜ የሚታየው ፊት እና አካል ከአጋጣሚው ፊት ለፊት በመጠኑ ወደ ፊት በመደገፍ ነው። የሰውነት ቋንቋን ይጠቀሙ ፣ የድምፅዎን ድምጽ ፣ የንግግር ፍጥነት እና የድምፅዎን ድምጽ ያስተካክሉ። አልፎ አልፎ ጭንቅላትዎን በማቅለል ፣ በፈገግታ ፈገግ ይበሉ እና አያቋርጡ ፣ በንቃት ያዳምጡ። ዘና ባለ መንገድ ይነጋገሩ ፣ ግን በጣም ዘና አይበሉ።
በሌላ አገላለጽ ጎንበስ አይበሉ ፣ ግን ጡንቻዎችን አያጥብቁ። ለአካላዊ ቋንቋዎ ብዙ ትኩረት መስጠቱን ካስተዋሉ ፣ ትኩረቱን ወደ ሌላ ሰው ወደሚለው ይመለሱ።
ደረጃ 4. አሁን ያለውን የባህል ደረጃ ይወቁ።
በመግባባት ውስጥ የሰውነት ቋንቋን የማይጠቀሙ የተወሰኑ ባህሎች አሉ። ጥሩ ያልሆኑ የንግግር ችሎታዎች ስሜቶችን ለመግለጽ በባህላዊ ህጎች እውቀትዎ ይወሰናሉ። ለምሳሌ ፣ በፊንላንድ ውስጥ የዓይን ንክኪ ወዳጃዊ ተደርጎ ይወሰዳል ፣ በጃፓን ደግሞ የዓይን ንክኪ ማለት ቁጣ ነው።
እርስዎ በአንድ የተወሰነ ባህል ውስጥ ካደጉ ፣ ብዙ የሚጠቀሙባቸው የቃል ያልሆኑ ፍንጮች በደመ ነፍስ ናቸው። ባልተለመደ ባህል ውስጥ መግባባት ሲፈልጉ ፣ ጥቅም ላይ ላልሆኑ የቃላት ፍንጮች ከፍተኛ ትኩረት ይስጡ።
ደረጃ 5. በንግግር ባልሆነ ግንኙነት ላይ የሥርዓተ -ፆታ ልዩነቶች የሚያስከትሉትን ውጤት ያጠኑ።
የሥርዓተ -ፆታ ልዩነትን ሚና በመረዳት የቃል ያልሆኑ መልእክቶችን እንዴት ማስተላለፍ እና መተርጎም መማር ጥሩ ሀሳብ ነው። ወንዶች እና ሴቶች በተለያዩ መንገዶች ራሳቸውን ያለማወላወል ይገልጻሉ። ሴቶች አብዛኛውን ጊዜ ከወንዶች ይልቅ የዓይን ንክኪ ማድረግ ፣ ፈገግታ እና አካላዊ ንክኪን መጠቀም ይመርጣሉ።
ሴቶች እንዲሁ ውይይቶችን የማቋረጥ ዕድላቸው ሰፊ ነው ፣ ለማዳመጥም ይችላሉ ፣ እና ከወንዶች ይልቅ የፊት ገጽታዎችን በመተርጎም የተሻሉ ናቸው።
ደረጃ 6. ስሜታዊ ፍንጮችን ይቆጣጠሩ።
ስኬታማ ግንኙነት ለማድረግ ይህ አስፈላጊ ነገር ነው። በስሜቶች ከመጠን በላይ ስሜት ሲሰማዎት ፣ ጥልቅ ትንፋሽ ይውሰዱ እና እራስዎን ለማረጋጋት ይሞክሩ። ለሚላኩት የውጥረት ምልክቶች ትኩረት ይስጡ እና ጣቶችዎን ፣ የታችኛውን መንጋጋዎን እና ውጥረት የሚሰማቸውን ጡንቻዎች በማዝናናት እራስዎን ለማዝናናት ይሞክሩ።
በ Fortune 500 የሥራ አስፈፃሚዎች ላይ የተደረገው የምርምር ውጤት ስሜትን በተገቢው መንገድ መቆጣጠር እና መግለፅ የሚችሉ (ለምሳሌ ፣ ሲተቹ ቁጣን መቆጣጠር የሚችሉ) ሰዎች በሰዎች የበለጠ እንደሚታመኑ ያሳያል።
የ 3 ክፍል 2 - መስተጋብር ችሎታን ማሻሻል
ደረጃ 1. ግቦችዎን ይግለጹ።
እርስዎ በሚፈልጉት መንገድ ከሌሎች ሰዎች ጋር መነጋገር ይችላሉ? በቅርቡ ያደረጓቸውን መስተጋብሮች ይመልከቱ። ከውይይቱ በኋላ የፈለጉትን አግኝተዋል (ለምሳሌ ፣ በቂ አሳማኝ ነበሩ)? የምትናገረው ሰው የሚናገረውን በደንብ ይረዳል? መልሱ አይደለም ከሆነ ፣ የሚፈልጉትን ውጤት ለማግኘት ሌላ መንገድ ያስቡ ፣ ለምሳሌ በ
- አሳማኝ ሁን - በሎጂካዊ ገጽታ በኩል ቀርበው። ለምሳሌ ፣ የክፍል ጓደኛዎ መጣያውን እንዲያወጣ ከፈለጉ ፣ ሁለታችሁም የማጽዳት ኃላፊነት እንዳለባችሁ እና ቆሻሻውን ለማውጣት የመጨረሻው እንደሆናችሁ አብራሩ። ስለዚህ አሁን መጣያውን ማውጣት የጓደኛዎ ተራ ነው።
- ወዳጃዊ የሰውነት ቋንቋን ይጠቀሙ - ወዳጃዊ በሆነ መንገድ ምላሽ ካልተሰጡዎት ፣ ከሰውየው ጋር ሲነጋገሩ እና በንቃት በማዳመጥ በአካል ቋንቋ ቅርበት ለመፍጠር ይሞክሩ።
- ማዳመጥ - ውይይቱን በብቸኝነት አይያዙ። እርስዎ እንዴት ምላሽ እንደሚሰጡ ይወቁ እና የሌላውን ሰው ያዳምጡ። ጓደኛዎ እርስዎ እንዲያዳምጡ እና እንዲያዳምጡ ያድርጉ ፣ ለምሳሌ “ከዚያ” ፣ “ኦ” እና “ምን?”
- ደፋር ሁን - “እኔ በጣም ተጨንቄአለሁ” ያሉ መልዕክቶችን ለማስተላለፍ “እኔ” ወይም “እኔ” የሚሉትን ቃላት ይጠቀሙ። እንደ “አንተ በእርግጥ አበሳጨኝ” በሚሉት “እርስዎ” ወይም “እርስዎ” በሚሉት ቃላት የጥፋተኝነት መግለጫዎችን አትውቀሱ ወይም አትናገሩ።
ደረጃ 2. በብቃት መግባባት።
ውስብስብ ቀጥተኛ ያልሆኑ መልዕክቶችን ከማስተላለፍ ይልቅ የሚፈልጉትን ለማግኘት ቀጥታ ፣ ለመረዳት ቀላል የሆኑ ዓረፍተ ነገሮችን ይጠቀሙ። ከቻሉ መልእክቱን በተቀላጠፈ እና በቀላሉ ለማስተላለፍ እንዲችሉ አስቀድመው ይዘጋጁ እና ንግግርን ይለማመዱ። ቀልጣፋ ግንኙነት ሌሎች እርስዎን እንዲረዱዎት ብቻ ሳይሆን በተመሳሳይ ጊዜ ውስጥ ብዙ መልዕክቶችን እንዲያስተላልፉ ያግዝዎታል።
ለምሳሌ ፣ ምናልባት በሥራ ላይ የበለጠ ሀላፊነት ማሳየት ይፈልጉ ይሆናል። “ጌታዬ ፣ ከተስማሙ ፣ በሥራ ላይ ተጨማሪ ኃላፊነቶችን እና ተጨማሪ ሥራዎችን የምወስድበት ዕድል ስለመኖሩ እያሰብኩ ነው” ከማለት ይልቅ ፣ “ከተቻለ ብዙ ኃላፊነቶችን ባገኝ እመኛለሁ” ትሉ ይሆናል።
ደረጃ 3. ሌላው ሰው ይናገር።
ሰዎች ለንግግሩ እኩል አስተዋፅኦ ያደርጋሉ ብለው ይጠብቃሉ። ሌላ ሰው እንዲናገር መፍቀድ ማለት ዝም ማለት ሲፈልጉ እራስዎን ምቾት መጠበቅ ማለት ነው ፣ ግን ከጥቂት ሰከንዶች በላይ አይደለም። በውይይቱ ወቅት በሌላው ሰው ላይ ለማተኮር ፈቃደኛ ከሆኑ የሚገናኙ ሰዎች የበለጠ ብቁ ሆነው ይታያሉ።
ለምሳሌ ፣ በንግግር ውስጥ ምን ያህል እንደሚናገሩ ይመልከቱ። እርስዎ የበለጠ የሚያወሩት እርስዎ ነዎት? ከታሪክዎ መደምደሚያ ይሳሉ እና እንደጨረሱ ምልክት ማውራትዎን ያቁሙ።
ደረጃ 4. የመልካም ግንኙነት ባህሪያትን ይወቁ።
በአጠቃላይ ፣ ውጤታማ የግንኙነት አምስት መርሆዎች አሉ - መረጃ ሰጪ ፣ ተዛማጅ ፣ ትክክለኛ ፣ ጨዋ እና ጨዋ። እርስዎ በሚናገሩበት ጊዜ ሰዎች የሚከተሉትን መረጃዎች መስጠት ይችሉ እንደሆነ ይገምታሉ -
- ሌላ ማንም አያውቅም
- በሚመለከተው እና በሚሰማው ሁሉ የተወደደ
- እውነት (መሳለቂያ ወይም አስቂኝ ነገር እስካልተጠቀሙ ድረስ)
- ከማህበራዊ አንፃር የሚጠበቁትን ያሟላል ፣ ለምሳሌ “እባክዎን” እና “አመሰግናለሁ” በማለት
- አትኩራሩ ወይም ራስ ወዳድ አትሁኑ
ክፍል 3 ከ 3 - ሌሎችን ማስደነቅ
ደረጃ 1. የጋራ ፍላጎቶችን ያግኙ።
ይህ ሁለታችሁም ግቦችዎን አንድ ላይ እንዲደርሱ ይረዳዎታል። የጋራ ፍላጎቶችን ያግኙ እና የጋራ መግባባትን ያዳብሩ። ለምሳሌ ሁለታችሁ ወደየትኛው ሬስቶራንት መሄድ እንዳለባችሁ መስማማት ካልቻላችሁ ግን ሁለታችሁም ተርበዋል ፣ ሁለታችሁም ስለራባችሁ ውሳኔ አድርጉ።
በሁለቱ መካከል የጋራ ፍላጎቶች መኖራቸውን መረዳት ወይም መቀበል የሚችል አይመስልም ፣ መጀመሪያ ይህንን ውይይት ያቁሙ እና በሌላ ጊዜ ይቀጥሉ። ለምሳሌ ፣ “አሁን በእርግጥ ተርበናል። በዚህ ጊዜ እንዴት ምግብ ቤቱን እመርጣለሁ እና በሚቀጥለው ጊዜ እርስዎ ይወስኑታል።
ደረጃ 2. ግምቶችን ወይም ግምቶችን አታድርጉ።
በቀጥታ ወደ ነጥቡ እና በግልጽ መናገር ከሌሎች ሰዎች ጋር ለመግባባት የተሻለው መንገድ ነው። ለጭፍን ጥላቻ ወይም ግምቶች ከተጋለጡ በግንኙነት ውስጥ አለመግባባት እና ውጥረት ይኖራል። ለምሳሌ ፣ አረጋዊ ከሚመስል ሰው ጋር እየተነጋገሩ እንደሆነ እና እርስዎ የተናገሩትን እንዲደግሙ ይጠይቅዎታል። እርጅና ስላለው በደንብ መስማት አይችልም ብለው አያስቡ ፣ ከዚያ እርስዎ ለመስማት ወዲያውኑ ጮክ ብለው ይናገሩ።
በግልፅ ያልገባዎት ነገር ካለ ውይይቱን ከመቀጠልዎ በፊት በትክክል ምን እንደሚጠይቅ ለማወቅ ይሞክሩ። “ይቅርታ ፣ ድም my በቂ አይደለም?” ማለት ይችላሉ።
ደረጃ 3. ውይይቱን አያስገድዱት።
ሁሉም ሰው አማራጭ እንደሌላቸው የሚሰማቸውን ሁኔታዎች ያስወግዳል። ውይይቱን ከተቆጣጠሩት ወይም ሌላውን ሰው እርስዎ የፈለጉትን እንዲያደርግ ካስገደዱ ፣ ስለሚጠቀሙበት መንገድ እንደገና ያስቡ። በማግባባት እና ቀጥታ ግንኙነት በማድረግ ግቦችን ለማሳካት ይጥሩ። ይህ መንገድ የረጅም ጊዜ ግንኙነትዎ በጥሩ ሁኔታ መሥራቱን እና የበለጠ ስኬታማ እንደሚሆን ያረጋግጣል።
ለምሳሌ ፣ ከጓደኛዎ ጋር ለመውጣት እንደሚፈልጉ ያስቡ ፣ ግን የጓደኛዎ የቤት እንስሳ በአንድ ቀን ድንገተኛ ሁኔታ አለው እና እሱ መሄድ አይችልም። መውጣት ባለመቻሉ የጥፋተኝነት ስሜት እንዲሰማው ከማድረግ ይልቅ ተስፋ መቁረጥዎን ይግለጹ እና እርዳታ ይስጡ። የእርሱን ችግር መረዳት እንደምትችል አስረዳው።
ጠቃሚ ምክሮች
- ጠያቂው “እኔ” ወይም “እኔ” የሚሉትን ቃላት በመጠቀም መግለጫዎችን በትክክል መቀበል ላይችል ይችላል። ቃሉ ቁጣውን ለመግለጽ ጥቅም ላይ ከዋለ እንደ “ተቆጥቻለሁ” ከሆነ እንደ ጠላት ሊቆጠር እንደሚችል ምርምር አሳይቷል።
- ንዴትን ከመግለጽ ይልቅ ፣ ‹እኔ› ወይም ‹እኔ› ፣ ለምሳሌ ‹ተበሳጭቻለሁ› ወይም ‹አዝኛለሁ› በመሳሰሉ ሀዘንን መግለጽ ይችላሉ ምክንያቱም እነዚህ መግለጫዎች ለሌሎች ሰዎች ለመቀበል ቀላል ናቸው።
