አብዛኛዎቹ የመስመር ላይ እና ከመስመር ውጭ ሻጮች ምርቱ ገና ካልተላከ ትዕዛዙን እንዲሰርዙ ይፈቅድልዎታል። ተጨማሪ ክፍያዎች እንዳይፈጽሙ ትእዛዝ ከሰጡ በኋላ በተቻለ ፍጥነት ትዕዛዝዎን ለመሰረዝ መሞከር አለብዎት። ትዕዛዙን በበይነመረብ ፣ በስልክ ወይም በአካል ፊት መሰረዝ ይችላሉ።
ደረጃ
ዘዴ 1 ከ 3 - ትዕዛዝ በስልክ መሰረዝ
ደረጃ 1. የትእዛዝ ደረሰኝ ቁጥርን ያግኙ።
በስልክ ካዘዙ በማስታወሻ ቁጥሩ ምትክ የማረጋገጫ ኮድ ጽፈው ሊሆን ይችላል።
ደረጃ 2. በማስታወሻው ላይ የተዘረዘረውን የኩባንያውን የደንበኞች አገልግሎት ቁጥር ወይም የኩባንያውን ድር ጣቢያ “ያነጋግሩን” የሚለውን ክፍል ይደውሉ።
ደረጃ 3. እንደ GetHuman ያለ ጣቢያ በመጠቀም የደንበኛውን አገልግሎት ቁጥር ያግኙ።
ይህ ጣቢያ ለሁሉም ዋና ዋና ሻጮች የስልክ ቁጥሮች ዝርዝር አለው። እንዲሁም ለሻጩ ለመደወል የ GetHuman ጥሪ አገልግሎትን መጠቀም ይችላሉ።
ደረጃ 4. ቁጥሩን በስልክ ይደውሉ።
ትዕዛዙን ለመሰረዝ በድምጽ ምናሌው ላይ ያሉትን ቁጥሮች ይጠቀሙ ወይም የትእዛዝ ምናሌውን ያስገቡ።
ደረጃ 5. ከደንበኛ አገልግሎት ጋር ለመነጋገር መመሪያውን ይከተሉ።
የማረጋገጫ ቁጥሩን እና ሌሎች አስፈላጊ መረጃዎችን ያቅርቡ።
የስልኩ ምናሌ ወደ ትዕዛዝ መረጃ ክፍል ካልመራዎት ከዋኝ ወይም ከደንበኛ አገልግሎት ጋር በፍጥነት ለመነጋገር “0” ን ይጫኑ።
ደረጃ 6. ትዕዛዞችን በመሰረዝ ላይ ያለውን መመሪያ ያዳምጡ።
ትዕዛዙ ከተላከ የደንበኛው አገልግሎት ጥቅሉን ውድቅ ለማድረግ ወይም ጥቅሉን በተወሰነ የመመለሻ ሂደት እንዲመልሱ ይጠይቅዎታል።
ደረጃ 7. የስረዛውን የማረጋገጫ ኮድ ይጠይቁ ፣ እና ለማስታወስ ቀላል በሆነ ቦታ ውስጥ ይፃፉት።
ደረጃ 8. ገንዘቡ መመለሱን ለማረጋገጥ የባንክ ሂሳብዎን ወይም የብድር ካርድዎን ይፈትሹ።
ከአንድ ወር በኋላ ገንዘብዎ ካልተመለሰ ተመላሽ ገንዘብ ለመጠየቅ ወደዚያው ቁጥር ይደውሉ።
ዘዴ 2 ከ 3 - በበይነመረብ ላይ ትዕዛዝን መሰረዝ
ደረጃ 1. የመስመር ላይ ትዕዛዞች ብዙውን ጊዜ በፍጥነት ስለሚሠሩ በተቻለ ፍጥነት ባዘዙት ጣቢያ ላይ ወደ መለያዎ ይግቡ።
አንድ ትዕዛዝ አስቀድሞ ተልኳል ከሆነ ፣ ሊሰርዙት አይችሉም።
ደረጃ 2. ወደ መለያዎ ከገቡ በኋላ “ትዕዛዞችን” የሚለውን ክፍል ይድረሱ።
በትእዛዙ ዝርዝር ውስጥ ሊሰርዙት የሚፈልጉትን ትዕዛዝ ያግኙ።
ደረጃ 3. "ሰርዝ" የሚለውን አገናኝ ወይም አዝራሩን ይፈልጉ ፣ ከዚያ በአገናኙ/አዝራሩ ላይ ጠቅ ያድርጉ።
አዝራሩ ከሌለ የደንበኛውን አገልግሎት የእውቂያ ቁጥር ይፈልጉ።
አንዳንድ ሻጮች ትዕዛዞችን በስልክ ወይም በኢሜል እንዲሰርዙ ይጠይቁዎታል።
ደረጃ 4. ትዕዛዙ የተሰረዘበትን ምክንያት በተመለከተ መረጃውን ይሙሉ ፣ ከዚያ ጥያቄ ያቅርቡ።
እንዲሁም በኢሜል የመያዣ ስረዛን መላክ ይችላሉ።
በኢሜል የትእዛዝ ስረዛ ከላኩ ስምዎን ፣ የትዕዛዝ ቀንን ፣ የትዕዛዝ ቁጥርን ፣ የመለያ ቁጥሩን ፣ አድራሻዎን ፣ የንጥል መግለጫዎን እና የመሰረዙን ምክንያት ማካተትዎን ያረጋግጡ።
ደረጃ 5. በመለያዎ/በኢሜልዎ ውስጥ የመሰረዝ ዜና ይጠብቁ።
ከ1-2 የሥራ ቀናት በኋላ መልሰው ካልሰሙ ፣ ጥያቄው መቀበሉን ለማረጋገጥ የደንበኛ አገልግሎትን ያነጋግሩ።
ዘዴ 3 ከ 3 - ፊት ለፊት ትዕዛዝን መሰረዝ
ደረጃ 1. የትእዛዝ ማረጋገጫ ማስታወሻ ወይም ኮድ ያግኙ።
ደረጃ 2. ለሻጩ ቅርብ ወደሆነ ቦታ ይሂዱ።
"ያነሳውን" አማራጭ ከተጠቀሙ ይህ ዘዴ በሰፊው ጥቅም ላይ ውሏል።
ደረጃ 3. የደንበኛ አገልግሎት ክፍልን ያግኙ።
መሰረዙን ለማሳወቅ የትእዛዙን ቁጥር እና ማስታወሻ ለደንበኛ አገልግሎት ያቅርቡ።
ደረጃ 4. ተመላሽ ለማድረግ የክሬዲት ካርድዎን ያቅርቡ።
ደረጃ 5. እቃው ከተላከ እና ሊሰረዝ የማይችል ከሆነ እቃውን ይመልሱ።
አስቀድመው ለተላኩ ዕቃዎች የመላኪያ ክፍያዎችን መክፈል ሊያስፈልግዎት ይችላል።
