ይህ wikiHow እንዴት በአማዞን ላይ ሻጭን ማነጋገር እንደሚችሉ ያስተምርዎታል። በአማዞን የተላኩ ዕቃዎች አብዛኛውን ጊዜ በአማዞን የደንበኞች አገልግሎት ይንከባከባሉ። እቃው በሶስተኛ ወገን ሻጭ በኩል ከተላከ በትእዛዙ ዝርዝር ላይ “በትዕዛዝ እገዛን ያግኙ” የሚለውን ጠቅ ማድረግ ይችላሉ። በተጨማሪም ፣ የሆነ ነገር ለመጠየቅ በሶስተኛ ወገን ሻጭ የተጠቃሚ ስም ላይ ጠቅ ማድረግም ይችላሉ። ይህ መመሪያ ለእንግሊዝኛ ቋንቋ የአማዞን ገጽ የታሰበ ነው።
ደረጃ
ዘዴ 1 ከ 2 - የሶስተኛ ወገን ሻጭን ማነጋገር
ደረጃ 1. በአሳሽዎ ውስጥ ወደ https://www.amazon.com ይሂዱ።
በእርስዎ Mac ወይም ፒሲ ላይ የተጫነውን አሳሽ መጠቀም ይችላሉ።
ወደ አማዞን ካልገቡ ጠቅ ያድርጉ መለያዎች እና ዝርዝሮች በላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ ከዚያ ጠቅ ያድርጉ ስግን እን. በአማዞን መለያዎ የኢሜል አድራሻ እና የይለፍ ቃል ይግቡ።
ደረጃ 2. ትዕዛዞችን ጠቅ ያድርጉ።
በላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ ነው። ይህ የትእዛዝ ዝርዝርዎን ይከፍታል።
ደረጃ 3. የሻጩን የተጠቃሚ ስም ጠቅ ያድርጉ።
የሻጩ የተጠቃሚ ስም ከገዙት ንጥል ስም በታች “በ ተሽጧል” ከሚለው ቀጥሎ ነው።
ደረጃ 4. ጥያቄን ጠቅ ያድርጉ።
ይህ አዝራር እንደ ቢጫ ሳጥን ቅርፅ ያለው እና በገጹ አናት ላይ ይገኛል።
ደረጃ 5. ከ «እርዳታ ያስፈልገኛል» ቀጥሎ ያለውን የንጥል ዓይነት ይምረጡ።
" የእርስዎ አማራጮች “እኔ ያዘዝኩት ትዕዛዝ” ወይም “አንድ እቃ ለሽያጭ” ናቸው።
ደረጃ 6. አንድ ርዕሰ ጉዳይ ይምረጡ።
አንድ ርዕሰ ጉዳይ ለመምረጥ ከ “ርዕሰ ጉዳይ ምረጥ” ቀጥሎ ያለውን ምናሌ ይጠቀሙ -
-
ማጓጓዣ.
(መላኪያ)
-
ተመላሾች እና የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲ።
(የመመለሻ ውሎች)
-
የምርት ማበጀት።
(የምርት ማበጀት)
-
ሌሎች ጥያቄዎች።
(ሌላ ጥያቄ)
ደረጃ 7. መልእክት ፃፍ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።
ይህ አዝራር ቢጫ ሲሆን አንድ ርዕሰ ጉዳይ በሚመርጡበት ጊዜ በማያ ገጹ ታችኛው ክፍል ላይ ይገኛል።
ደረጃ 8. መልዕክት ይጻፉ።
መልእክት ለመፃፍ የጽሑፍ ሳጥኑን ይጠቀሙ። መልእክቱ ከ 4,000 ቁምፊዎች የማይበልጥ መሆኑን ያረጋግጡ።
አስፈላጊ ከሆነ ጠቅ ማድረግ ይችላሉ አባሪ ያክሉ"ፋይል ወይም ምስል ለማከል።
ደረጃ 9. ኢ-ሜልን ላክ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።
ይህ አዝራር ቢጫ ሲሆን በገጹ ታችኛው ክፍል ላይ ይገኛል። ይህ ቁልፍ መልእክትዎን በኢሜል መልክ ይልካል። ሻጩ መልስ ለመስጠት ሁለት የሥራ ቀናት አሉት።
በአማራጭ ፣ ማነጋገር ይችላሉ 910-833-8343 ግዢዎችዎ በአማዞን በኩል በሚላኩበት ጊዜ ከአማዞን የደንበኞች አገልግሎት ጋር ለመገናኘት።
ዘዴ 2 ከ 2 - ትዕዛዙን በተመለከተ እርዳታ መጠየቅ
ደረጃ 1. በአሳሽዎ ውስጥ ወደ https://www.amazon.com ይሂዱ።
በእርስዎ Mac ወይም ፒሲ ላይ የተጫነውን አሳሽ መጠቀም ይችላሉ።
ወደ አማዞን ካልገቡ ጠቅ ያድርጉ መለያዎች እና ዝርዝሮች በላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ ከዚያ ጠቅ ያድርጉ ስግን እን. በአማዞን መለያዎ የኢሜል አድራሻ እና የይለፍ ቃል ይግቡ።
ደረጃ 2. ትዕዛዞችን ጠቅ ያድርጉ።
በላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ ነው። ይህ የትእዛዝ ዝርዝርዎን ይከፍታል።
ደረጃ 3. በትዕዛዝ እገዛን ያግኙ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።
ይህ ቢጫ አዝራር በንጥል ሳጥኖች በሦስተኛው ቅደም ተከተል ውስጥ ነው።
ይህ አማራጭ እራሳቸውን ለሚላኩ የሶስተኛ ወገን ሻጮች ብቻ ነው የሚመለከተው። የሶስተኛ ወገን ሻጭ እቃዎችን በአማዞን በኩል ከላከ ሻጩን ለማነጋገር ወይም ለመደወል የመጀመሪያውን ዘዴ ይጠቀሙ 910-833-8343 ከአማዞን የደንበኞች አገልግሎት ጋር ለመገናኘት።
ደረጃ 4. ጉዳዩን ይምረጡ።
ችግርዎን ለመግለጽ ከዚህ በታች ብዙ አማራጮችን ይምረጡ ፣ ወይም ሌሎች አማራጮችን ለማየት “ሌላ ጉዳይ” ን ይምረጡ።
-
ጥቅል አልደረሰም።
(እቃው አልደረሰም)
-
የተጎዱ ወይም የተበላሹ ዕቃዎች።
(የተበላሸ ወይም ጉድለት ያለበት ንጥል)
-
ካዘዝኩት የተለየ።
(ንጥሉ እንደታዘዘው አይደለም)
-
ከእንግዲህ አያስፈልግም።
(ንጥል ከእንግዲህ አያስፈልግም)
-
ሌሎች ጉዳዮች።
(ሌሎች ጉዳዮች)
ደረጃ 5. መልዕክት ይጻፉ።
ለጉዳዩ ለመላክ “ጉዳይዎን ይግለጹ” በሚለው የጽሑፍ ሳጥን ውስጥ መልእክት ይፃፉ።
ደረጃ 6. ላክ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።
ይህ አዝራር ቢጫ ሲሆን ከጽሑፍ ሳጥኑ በታች ይገኛል። ይህ አዝራር መልዕክትዎን ይልካል። ሻጩ መልስ ለመስጠት ሁለት የሥራ ቀናት አሉት።