አንድ ነገር ለመግዛት በሚወስኑበት ጊዜ በ Amazon.com ላይ ግምገማዎችን የሚጠቀሙ ከሆነ ፣ ሁሉም ግምገማዎች ተጨባጭ እንዳልሆኑ ይወቁ። ጓደኞች ፣ ዘመዶች እና የሚከፈልባቸው ገምጋሚዎች የአምስት ኮከብ ግምገማዎችን ሊተዉ ይችላሉ ፣ ጠላቶች ወይም ተፎካካሪዎች የአንድን ኮከብ ዝና በሚያዋርድ ባለአንድ ኮከብ ግምገማ ላይ ጉዳት እንደሚያደርሱ ተስፋ ያደርጋሉ። እንደዚህ ያሉ ግምገማዎች የግለሰቦችን ማህበራት ፣ አድሏዊነት ወይም ዝንባሌዎች ፣ ወይም የገምጋሚዎቹ የገንዘብ ማበረታቻዎችን እንኳን የሚያንፀባርቁ አይደሉም። ስለዚህ ፣ የሚያዩዋቸው ግምገማዎች ምስጢራዊ አጀንዳ እንዳላቸው እንዴት ያውቃሉ?
ደረጃ
የ 2 ክፍል 1 የውሸት ግምገማዎችን ማወቅ
ደረጃ 1. የነባር ግምገማዎችን ርዝመት እና “ቃና” ያስቡ።
- ግምገማው በጣም አጭር ከሆነ ሐሰተኛ የመሆን ጥሩ ዕድል አለ። አንድ ሰው በምርቱ አጠቃላይ ውጤት ላይ ተጽዕኖ ለማሳደር ከፈለገ የሚወስደው ዋናው እርምጃ ውጤቱን ከፍ ለማድረግ ወይም ዝቅ ለማድረግ በ “ኮከብ” ደረጃ አሰጣጥ ላይ ድምጽ መስጠቱ አይቀርም። ሆኖም ፣ የአማዞን ተጠቃሚዎች ኮከቦችን ለመስጠት ሲሉ ግምገማዎችን መጻፍ ስለሚኖርባቸው ፣ ግምገማዎቹ በጣም አጭር ሊሆኑ ይችላሉ (ቢበዛ 4-5 መስመሮች)።
- ግምገማ ለመረዳት አስቸጋሪ ከሆነ ወይም በጥያቄ ውስጥ ስላለው ምርት ዝርዝሮችን ካልያዘ ፣ ሐሰት የመሆን ጥሩ ዕድል አለ። ግምገማዎች እንዲሁም በሌሎች መጽሐፍት ወይም ምርቶች ላይ ሊተገበሩ የሚችሉ አጠቃላይ አስተያየቶችን ሊጠቀሙ ይችላሉ።
ደረጃ 2. በጥያቄ ውስጥ ባለው ግምገማ ውስጥ ያለውን ስሜታዊ ቋንቋ ይፈትሹ።
ተጨባጭ ግምገማ ብዙውን ጊዜ የምርት ይዘቱን ወይም ባህሪያቱን ጠቅለል አድርጎ ይተቻል። ሆኖም ፣ የተደበቁ አጀንዳዎች ያላቸው ግምገማዎች ብዙውን ጊዜ እንደዚህ ያለ ነገር አያካትቱም።
- ግምገማው በ “ገዢ” ጓደኛ የተፃፈ ከሆነ መጽሐፉ ወይም ምርቱ በቀላሉ “ታላቅ” ፣ “ለሁሉም ተስማሚ” ፣ “አስደናቂ” እና የመሳሰሉት ተብለው ሊገለጹ ይችላሉ። ገምጋሚው እንደ አንድ የተወሰነ ስጦታ (ለምሳሌ የበዓል ስጦታ) ለሚያውቀው እያንዳንዱ ሰው አንድ ምርት ለመግዛት አቅዷል ሊል ይችላል።
- ግምገማው በሻጩ ጠላት ወይም ተፎካካሪ የተፃፈ ከሆነ ምርቱ “ጨካኝ” ፣ “አስቂኝ” ወይም “ጊዜ ማባከን” ተደርጎ ሊወሰድ ይችላል። ገምጋሚው አማራጭ ምርቶችን ፣ የተሻለ ተዓማኒነት ያላቸውን የሥራ ደራሲያን (ለመጽሐፉ) ወይም “የበለጠ ሊወዷቸው” የሚችሉ ሌሎች ነገሮችን ሊጠቁም ይችላል።
ደረጃ 3. ገምጋሚው ሌላ ግምገማ ያደረገ መሆኑን ያረጋግጡ።
በጥያቄ ውስጥ ያለው ተጠቃሚ እምብዛም ግምገማዎችን የማይጽፍ ከሆነ ፣ የጻፋቸው ግምገማዎች ሐቀኛ ያልሆኑ ሊሆኑ ይችላሉ። ከገምጋሚው ስም ቀጥሎ ባለው “ግምገማዎቼን ሁሉ ይመልከቱ” ክፍል ውስጥ ተጠቃሚው ሌላ ግምገማ ካልፃፈ ማየት ይችላሉ። እንዲሁም አጭር ፣ የተጋነነ ወይም ግልጽ ያልሆነ ግምገማ (የጓደኛውን ጥረት ለማበረታታት) የፃፈ ፣ ወይም የተናደደ ግምገማ (ለጠላት ወይም ለተፎካካሪ) ትቶ እንደሆነ መገመት ይችላሉ።
ደረጃ 4. በጥያቄ ውስጥ ያለው ተጠቃሚ በአጭር ጊዜ ውስጥ ብዙ ግምገማዎችን ቢያቀርብ ይጠንቀቁ።
አንድ ሰው ግምገማዎችን እንዲጽፍ ከተከፈለ ፣ እሱ / እሷ ብዙ የታተሙ የራስ-መጽሐፍት ብዙ የአጭር ኮከብ ግምገማዎች ወይም በፍላጎት ንባቦች ላይ ያትሙ ይሆናል። እሱ ለገመገማቸው ሌሎች ምርቶች ከተጠቃሚው ስም ቀጥሎ ያለውን “ሁሉንም ግምገማዎቼን ይመልከቱ” የሚለውን ክፍል ይመልከቱ ፣ እና እያንዳንዱ ግምገማ የሚያመሳስላቸውን።
ደረጃ 5. ነባር ግምገማዎች አድሏዊነትን የሚያንፀባርቁ ከሆነ አጠራጣሪ ይሁኑ።
ገምጋሚው መጽሐፉን አላነበቡም ወይም የተገዛውን ምርት አልሞከሩም ብለዋል። ስለዚህ ለዚያ መጽሐፍ ወይም ንጥል ግምገማ ለምን ይጽፋል? እሱ ትርጉም ያለው ግምገማ ሳያቀርብ የምርቱን የኮከብ ደረጃ ከፍ ማድረግ ወይም ዝቅ ማድረግ ብቻ ይፈልጋል። አንዳንድ ጊዜ አነስተኛ ቁጥር ያላቸውን ከዋክብት የሚሰጡ ገምጋሚዎች ምርቱን እንደሞከሩ ወይም በጥያቄ ውስጥ ያለውን መጽሐፍ እንዳነበቡ ሳያመለክቱ ወይም የሚያበሳጩትን የመጽሐፍት ጭብጥ ያወያያሉ።
ደረጃ 6. አንድ ሰው የሚገመግመው ንጥል የተረጋገጠ ግዢ («የተረጋገጠ ግዢ») ውጤት መሆኑን ይወቁ።
ግምገማዎችን በሚገመግሙበት ጊዜ ፣ የሚገመግሙት ተጠቃሚዎች ዕቃዎችን በቀጥታ ከአማዞን የሚገዙ መሆናቸውን ማወቅ ያስፈልግዎታል። እንደዚያ ከሆነ በተገምጋሚው ስም እና በግምገማ ቀን ስር ብርቱካንማ “የተረጋገጠ ግዢ” ሁኔታን ታያለህ። ሁኔታው ገምጋሚው የገዛውን ምርት መቀበሉን ያመለክታል።
ደረጃ 7. ገምጋሚዎች ለጽሑፍ ግምገማ ምትክ ምርቱን በነፃ ካገኙ ይወስኑ።
ግምገማው ተጠቃሚው ባደረገው ግምገማ ምትክ እቃውን በነፃ ማግኘቱን መግለፅ አለበት። ለእንደዚህ ዓይነቶቹ ግምገማዎች ተጠቃሚው የተወሰነ አድልዎ ያለው ግምገማ እንደፃፈ መገመት ይችላሉ። ሆኖም ፣ አንዳንድ ጊዜ ሰዎች ከተለያዩ ወገኖች ለተገኙ ዕቃዎች (ለምሳሌ የስጦታ መጽሐፍት ፣ ከቤተ -መጽሐፍት ንባቦች ቅጂዎች ፣ ወይም በሌላ ቦታ ለተገዙ ዕቃዎች) ግምገማዎችን ይጽፋሉ። አማዞን ተጠቃሚዎቹ ከሌሎች ወገኖች የተገኙ ዕቃዎችን እንዲገመግሙ ያስችላቸዋል። እውነቱን ለመናገር ፣ በዚህ ምድብ ውስጥ የሚገቡ ግምገማዎች እንደ “ሐሰተኛ” ግምገማዎች አይቆጠሩም።
ደረጃ 8. ለ “ደንበኞችም ገዝተዋል” ክፍል ትኩረት ይስጡ።
በተለምዶ ፣ ይህ ክፍል እርስዎ ከሚመለከቱት ምርት ጋር ተመሳሳይ ወይም ተጓዳኝ ምርቶችን ይ containsል። ሆኖም ፣ ይህ ክፍል ባልተዛመዱ ምርቶች ከተሞላ ፣ ብዙውን ጊዜ “እንግዳ” የሆነ ነገር አለ። ለምሳሌ ፣ ለመቃወም ሥልጠና ገመድ ወይም ጎማ እየተመለከቱ ነው እንበል። ሆኖም ፣ “ደንበኞችም ገዝተዋል” የሚለው ክፍል እንደ የጥብስ ጓንቶች ፣ አረንጓዴ ሻይ ማሟያዎች እና የበረዶ መያዣዎች ያሉ ከስልጠና ማሰሪያ ወይም ከጎማ ጋር የማይዛመዱ እቃዎችን ያጠቃልላል። ይህ ማለት እነዚህ ምርቶች በግምገማዎች ምርጫዎች ወይም አስተያየቶች ላይ ተጽዕኖ ሊያሳድር በሚችል ጉልህ ቅናሽ (ወይም በግምገማዎች ምትክ በነፃ) ይሰጣሉ ማለት ነው።
የ 2 ክፍል 2 - ለግምገማዎች ምላሽ መስጠትን እና ማሳየት
ደረጃ 1. ከፍተኛ እና ዝቅተኛ ደረጃዎችን ችላ ይበሉ።
እርስዎ እየተመለከቱት ስላለው መጽሐፍ ወይም ምርት የበለጠ ትክክለኛ ግምገማ ለመካከለኛ ደረጃ የተሰጡ ግምገማዎችን ያንብቡ።
ባለአንድ ኮከብ ግምገማዎች ሁል ጊዜ ተጠርጣሪ መሆን አለባቸው ፣ በተለይም በአወዛጋቢ ደራሲዎች መጽሐፍት።
ደረጃ 2. ተጨማሪ ግምገማዎችን ያንብቡ እና በጥሞና ያስቡ።
የሚያዩዋቸው ግምገማዎች አፍቃሪ የሆነች እናት የምትለው ይመስላሉ? ወይስ ግምገማው በሁለተኛ ደረጃ ትምህርት ቤት ውስጥ እንደ ጠላት ቃል ይመስላል?
ግምገማዎችን ሲያነቡ ፣ በጥያቄ ውስጥ ስላለው ምርት ወይም መጽሐፍ ተመሳሳይ አስተያየት አለዎት ላይ በመመርኮዝ አይፍረዱባቸው። ግምገማው ጥበበኛ ፣ ፍትሃዊ እና በደንብ የተፃፈ መሆኑን ያስቡ። ከእርስዎ ጋር የተለያየ አመለካከት ያላቸው ሰዎች እንኳን በእውነቱ ጠቃሚ የሆኑ አስተያየቶች ሊኖራቸው ይችላል።
ደረጃ 3. ግምገማዎችን እንዲያነቡ ለመርዳት ግብረመልስ ያቅርቡ።
ግምገማዎቹ አጋዥ እና ተጨባጭ እንደሆኑ ከተሰማዎት በግምገማው መጨረሻ ላይ “ይህ ግምገማ ለእርስዎ ጠቃሚ ነበር?” በሚለው ዓረፍተ ነገር ውስጥ “አዎ” ን ጠቅ ያድርጉ። ስለዚህ ፣ የገምጋሚዎች ተዓማኒነት ሊጨምር ይችላል። አንድ ነባር ግምገማ የማያዳላ ወይም የተደበቀ አጀንዳ ያለው ሆኖ ከተሰማዎት የግምገማውን ሁኔታ ዝቅ ለማድረግ “አይ” የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።
ጠቃሚ ምክሮች
- ግምገማው አይፈለጌ መልዕክትን ፣ አፀያፊ ቋንቋን ወይም የአማዞን. Com የግምገማ መመሪያዎችን የሚጥስ ሌላ ይዘት ከያዘ ዓመፅን ወይም “አላግባብ መጠቀምን ሪፖርት ያድርጉ” (በአንቀጹ ውስጥ “ይህ ግምገማ አጋዥ ነበርን)” የሚለውን አገናኝ ጠቅ ያድርጉ። ለእርስዎ?”) በእነዚህ አገናኞች አማካኝነት ይዘትን እንደ ተገቢ ያልሆኑ ግምገማዎች ሪፖርት ማድረግ እና ከፈለጉ ሪፖርት የማድረግ ምክንያቶችን ማካተት ይችላሉ። ሠራተኞች ከአማዞን። ግምገማውን ይገመግማል እና ተገቢ እርምጃዎችን ይወስዳል።
- ባለ አምስት ኮከብ ግምገማ የሚተው የተጠቃሚን መገለጫ ያስቡ ፣ በተለይም እሱ ወይም እሷ በተመሳሳይ ደረጃ ብዙ ግምገማዎችን ከለጠፉ።
- በስታቲስቲክስ እና ፕሮባቢሊቲ ውስጥ የተጠናውን የደወል ኩርባ ያስታውሳሉ? እርስዎ የሚመለከቱት ምርት በእርግጥ ጥሩ ከሆነ የደወል ኩርባው (የበለጠ በትክክል ፣ ግማሽ ኩርባ) ከ1-5 ኮከብ ደረጃዎች “ማየት” ይችላሉ። ይህ ኩርባ የሂሳብ ስሌት “ሁሉንም ሰው ማስደሰት አይችሉም” የሚለውን የድሮውን አባባል ያሳያል።
ማስጠንቀቂያ
- የአምስት-ኮከብ የግምገማ መገለጫ የዱምቤል ኩርባ ካለው (በትንሽ ወይም በዝቅተኛ ኮከብ የክብደት ደረጃ) ካለው ፣ በምርት ሂደት ውስጥ ብዙ ጊዜ የሚከሰቱ የጥራት ቁጥጥር ችግሮች ከሌሉ በጥያቄ ውስጥ ያለው ምርት በእርግጥ ጥሩ ጥሩ ዕድል አለ። ምርቱ ጥቅም ላይ ሊውል አይችልም።
- በመጨረሻም ፣ አብዛኛዎቹ (ወይም ሁሉም ማለት ይቻላል) ደረጃዎቹ አንድ ወይም አምስት ኮከቦችን ካሳዩ ፣ ምርቱ በጣም ደካማ ወይም በተቃራኒው በጣም ጥሩ ጥራት ያለው ሊሆን ይችላል።
