ብዙ ሰዎች ብዙውን ጊዜ ስሜታቸውን በተገቢው መንገድ መግለፅ ከማይችሉ ከትንንሽ ልጆች ጋር የተናደደ ቁጣዎችን ያቆራኛሉ። እንደ እድል ሆኖ ፣ አብዛኛዎቹ አዋቂዎች ቁጣን የማሰብ እና የመቆጣጠር ችሎታ ያላቸው ምክንያታዊ ሰዎች ናቸው። ውጤታማ የሐሳብ ልውውጥ እና መረጋጋት በአዋቂ ቁጣዎች ለመቋቋም ይረዳዎታል።
ደረጃ
ዘዴ 1 ከ 3 - ስሜቶችን ማወቅ
ደረጃ 1. ተረጋጋ።
እርስዎ ከተናደዱ እና እራስዎን ከተከላከሉ ፣ የሌላውን ቁጣ ያባብሱ ይሆናል። እርስዎ ተረጋግተው እና ምክንያታዊ ከሆኑ ፣ የሌላውን ሰው የቁጣ ቁጣ ሊቆጡ ይችላሉ።
ደረጃ 2. ሌሎች ሰዎችን መቆጣጠር እንደማይችሉ ይገንዘቡ።
የሌላ ሰው ስሜትን ለመቋቋም በጣም አስቸጋሪ ከሆኑት አንዱ ፣ በተለይም እርስዎ እንደ ጓደኛዎ ወይም የቤተሰብዎ አባል የቅርብ ሰው ፣ ያንን ሰው ሀሳቦች ወይም ድርጊቶች መለወጥ እንደማይችሉ መቀበል ነው። እርዳታ እና ድጋፍ መስጠት ይችላሉ ፣ ግን ሌሎች ሰዎችን መቆጣጠር አይችሉም።
ደረጃ 3. ግለሰቡ የተበሳጨበትን ይጠይቁ።
ፈጣን ቁጡ የመሆን አዝማሚያ ያላቸው አዋቂዎች በአጠቃላይ ውጤታማ የውይይት ባለሙያዎች አይደሉም። የተበሳጨ የሚመስለው ምን እንደሆነ እሱን መጠየቅ ሊኖርብዎት ይችላል። ይረጋጉ እና እራሱን ለማብራራት ጊዜ ይስጡት።
ሁል ጊዜ ታጋሽ እና ጽኑ መሆንን ያስታውሱ። እርስዎ “ምንም ስህተት እንዳልተናገሩ አውቃለሁ ፣ ግን በእውነቱ እንደተበሳጩ በአሠራርዎ መናገር እችላለሁ። እባክህ ለምን እንደተናደድክ ንገረኝ ፣ ከቻልኩ እረዳሃለሁ። ስለእሱ ለመናገር ዝግጁ ካልሆኑ ፣ ዝግጁ ሲሆኑ ከእኔ ጋር መነጋገር እንደሚችሉ ያስታውሱ።
ደረጃ 4. የግለሰቡን ስሜት እውቅና ይስጡ።
ለተቆጣ ሰው እንዲህ ቢሰማው ምንም ችግር እንደሌለው ማስተላለፍ አለብዎት። ስሜቱን በሚገልጽበት መንገድ (በቁጣ ቁጣ) ባይስማሙ እንኳን ስሜቱ የተለመደ መሆኑን ሊነግሩት ይችላሉ። ስሜቶችን (እንደ ቁጣ) እንደ የተለመደ የሕይወት ክፍል መቀበል ብዙውን ጊዜ አንድ ሰው ስሜትን ጤናማ በሆነ መንገድ እንዲቋቋም ሊረዳው ይችላል።
ለምሳሌ ፣ “በሁኔታው የተነሳ የተቆጡ ወይም የተጎዱ ይመስላል። እንደዚያ ቢሰማዎት ጥሩ ነው። እርስዎ ስለሚሰማዎት እና የተሻለ እንዲሰማዎት ለማድረግ ምን ማድረግ እችላለሁ?”
ዘዴ 2 ከ 3: አዎንታዊ የግንኙነት መሪ
ደረጃ 1. ለሠሩት ማንኛውም ስህተት ይቅርታ ይጠይቁ።
አንድ ሰው የተበሳጨበት ምክንያት አካል ከሆኑ ፣ ለሠሩት ነገር ይቅርታ ይጠይቁ። ምንም ዓይነት ስህተት እንደሠራዎት የማይሰማዎት ከሆነ ፣ እሱ እንደ እሱ እንዲሰማው አሁንም ይቅርታ መጠየቅ ይችላሉ።
- ለምሳሌ ፣ ስህተት ከሠሩ ፣ “በእውነቱ አዝናለሁ ኮምፒተርዎን ያበላሸውን ቫይረስ አውርጄ ነበር። ለምን እንደተናደዱ አውቃለሁ። ኮምፒተርዎን ለመጠገን ወይም ለመተካት የሚረዳውን ሁሉ አደርጋለሁ።"
- ለምሳሌ ፣ ምንም ስህተት ካልሠሩ ፣ ነገር ግን አሁንም አንድን ሰው የሚያበሳጩ ከሆነ ፣ “ሳሎን ብቻዬን ስለምሳልጥ ቅር ስላላችሁ አዝናለሁ” ማለት ይችላሉ። ለእርስዎ አስፈላጊ እንደሆነ አላውቅም ነበር። በሚቀጥለው ጊዜ በእርግጠኝነት ለስሜቶችዎ የበለጠ ትኩረት እሰጣለሁ።
ደረጃ 2. “እኛ” የሚለውን ቃል ይጠቀሙ።
“እኔ” እና “እርስዎ” የሚሉትን ቃላት በመጠቀም በእርስዎ እና በሌሎች ሰዎች መካከል ርቀት እንዲኖር ማድረግ ይችላሉ። ይህ ርቀት የተናደደው ወገን ተከላካይ አልፎ ተርፎም ቁጣ እንዲኖረው ሊያደርግ ይችላል። ሆኖም ፣ “እኛ” ን መጠቀም ማለት እርስዎ በአንድ ወገን መሆንዎን እና የግለሰቡን ቁጣ ለማብረድ ሊረዳ ይችላል።
- ለምሳሌ ፣ የሚከተለው አንድ ሰው የመከላከያ እርምጃ እንዲወስድ ሊያደርገው ይችላል - “ኮምፒተርዎ ተሰብሮ በመገኘቱ መበሳጨት የለብዎትም። ኮምፒውተሬም ከዚህ በፊት ተሰብሮ ስለነበር ምንም አልከፋኝም። ወዲያውኑ አዲስ ገዛሁ። እርስዎም መሆን አለብዎት።”
- እርስዎ በአንድ ወገን ላይ እንደሆኑ የሚያመለክተው የተሻለ ምሳሌ “ይህንን ችግር ለመፍታት አብረን ምን ማድረግ እንችላለን? ወደ ጥገና ሠራተኛ ልንወስደው እንችላለን ወይስ አልቻልንም ፣ አዲስ እና የተሻለ ኮምፒተር መግዛት አለብኝ? በእርግጠኝነት ይህንን አብረን ማለፍ እና ከእሱ መማር እንችላለን።”
ደረጃ 3. ገለልተኛ ወይም አዎንታዊ ቃና ይያዙ።
ከተናደደ ሰው ጋር በሚነጋገሩበት ጊዜ ደጋፊ ከመሆን ወይም ከመበሳጨት መቆጠብ አለብዎት። ስሜቱን እንደ ቀላል አድርገው እንደሚይዙት ከተሰማዎት እሱ የበለጠ ሊበሳጭ ወይም ማዳመጥዎን ሊያቆም ይችላል። እንዲሁም ከማሽኮርመም መራቅ አለብዎት። የድምፅዎን መጠን እና የድምፅ መጠን ወጥነት እንዲኖርዎት የበለጠ ገለልተኛ እንዲሆኑ ይረዳዎታል።
ደረጃ 4. በተቻለዎት መጠን እውነታዎቹን ይግለጹ።
የስሜታዊ ቋንቋን ወይም እንደ ክስ ሊቆጠር የሚችል ማንኛውንም ነገር አይጠቀሙ እና ግለሰቡን ያበሳጫቸውን የክስተቱን እውነታዎች ብቻ ይግለጹ። እውነታዎች ላይ አፅንዖት መስጠት ቁጣውን ማብረድ ላይችል ይችላል ፣ ግን ነገሮችን የማባባስ ዕድሉ አነስተኛ ነው።
- ለምሳሌ ፣ “ይቅርታ ኮምፒተርዎ ስለተበላሸ ፣ ግን እርስዎ የድመት ቪዲዮ አገናኞችን ጠቅ ማድረግንም ይወዳሉ። ሙሉ በሙሉ የእኔ ጥፋት አይደለም”ሲል ግለሰቡን የበለጠ ሊያናድደው ይችላል።
- በምትኩ ፣ የሚከተለው ተጨባጭ መግለጫ ያነሰ አፀያፊ ሊመስል ይችላል - “አገናኙን ጠቅ አድርጌ ኮምፒውተሩ ተሰናክሏል። እሱ እውነታ ነው እና ሊለወጥ አይችልም። አሁን ምን ማድረግ እንዳለብን መወሰን አለብን። ወደ ጥገና ሠራተኛ ሄደን አዲስ መግዛት እንችላለን።”
ደረጃ 5. ምክንያታዊ አስተሳሰብን ያበረታቱ።
ንዴቱ የሚፈነዳውን ሰው በምክንያታዊነት እንዲያስብ ማሳመን ከባድ ሊሆን ይችላል ፣ ግን ከቻሉ ፣ ከስሜታዊ ምላሻቸው በላይ ምክንያታዊ እና ወሳኝ አዕምሮአቸውን ያግኙ። ምናልባትም እሱ ንዴቱን ያቆማል። ይህ እንደ ተጠባባቂ ወይም እንደ መባረር እንዳይመጡ መጠንቀቅ የሚፈልግ አቀራረብ ነው።
- ይህ ለሁሉም ላይሠራ ይችላል ፣ ግን አንድ ሰው መቆጣት ችግርን እንደማይፈታ እንዲረዳ መርዳት ምክንያታዊ አስተሳሰባቸው ሊሄድ ይችላል። እንዲህ ማለት ይችላሉ ፣ “አሁን እንደተናደዱ እና እያንዳንዱ መብት እንዳለዎት አውቃለሁ። ስለ አንዳንድ ሊሆኑ የሚችሉ መፍትሄዎችን አብረን እንነጋገር እና ነገሮችን ለማቃለል መንገድ እንፈልግ።
- አሳዳጊ ወይም ግድ የለሽ እንዳይመስልዎት የግለሰቡን ስሜት መቀበልዎን ያረጋግጡ። የእርሱን ስሜት እውቅና መስጠት እንዲሁም የችግር መፍታት ማስተዋወቅ ይችላሉ።
ዘዴ 3 ከ 3 - ሁኔታውን ማጉደል
ደረጃ 1. ለግለሰቡ ጊዜና ቦታ ይስጡት።
በእውነት የተበሳጨ ሰው ከእርስዎ ጋር ምክንያታዊ ውይይት ማድረግ አይፈልግ ይሆናል። አንዳንድ ጊዜ ፣ በጣም ጥሩው አማራጭ ሰውዬው እስኪረጋጋ እና ከእርስዎ ጋር ውይይት ውስጥ እስኪገባ ድረስ ቦታውን መስጠት ነው።
ንዴቱ የሚፈነዳው ሰው በቤተሰብዎ ውስጥ ከሆነ ይህ አንዳንድ ጊዜ አስቸጋሪ ሊሆን ይችላል። ሆኖም ፣ ከቤት ወጥተው ፣ አንድ ወይም ሁለት ነገሮችን ከቤት ውጭ መንከባከብ ፣ ወይም ሌላ እንቅስቃሴ ማድረግ ወይም በሌላ ክፍል ውስጥ ማጽዳት ይችላሉ።
ደረጃ 2. ለመንቀሳቀስ ምክር ይስጡ።
ብዙ ሰዎች ቁጣ ሲሰማቸው ለአካባቢያዊ ለውጦች አዎንታዊ ምላሽ ይሰጣሉ። ከቤት ውጭ ወደ ውጭ መዘዋወር በተለይ ውጤታማ ነው ምክንያቱም ከቤት ውጭ መሆን የአንድን ሰው ስሜት ከፍ ሊያደርግ ይችላል።
ቀጥታ መሆን እና “ተቆጥተዋል። ለጉዞ እንሂድ እና ስለሚያናድድዎ ነገር እንነጋገር”፣ ወይም ትንሽ ንግግር እናድርግ እና“አንድ ነገር ለመግዛት እወጣለሁ። ንፋስ ለማግኘት ከእኔ ጋር መምጣት ትፈልጋለህ?”
ደረጃ 3. ማሰላሰልን ወይም ጥልቅ የአተነፋፈስ ዘዴዎችን ያበረታቱ።
ንዴትን ወይም ሌሎች ከባድ ስሜቶችን ለመቋቋም አንድ ጥሩ መንገድ በዝምታ መቀመጥ እና በጥልቅ እስትንፋስ ላይ ማተኮር ነው። ጥልቅ የአተነፋፈስ ቴክኒኮችን ከአንዳንድ የማሰላሰል ልምምድ ጋር በማጣመር ፣ ለምሳሌ የደስታ ቦታን መገመት ወይም ከሰውነት የሚወጣውን አሉታዊ ስሜቶች መገመት ፣ መተንፈስን የበለጠ ውጤታማ ያደርገዋል።
-
ሰውዬው ከፈለገ እንዲያሰላስሉ ልትመራቸው ትችላለህ። የሚከተሉትን እርምጃዎች እንዲያደርግ እርሱን (እና እርስዎም ማድረግ ይችላሉ!)
- እግሮችዎን መሬት ላይ አድርገው እጆችዎ ምቾት በጭኑዎ ላይ እንዲያርፉ ምቹ በሆነ ሁኔታ ይቀመጡ። አይንህን ጨፍን.
- በሚተነፍሱበት ጊዜ ሆድዎ እንዲሰፋ ጥልቅ እስትንፋስ ይውሰዱ። በሚተነፍሱበት ጊዜ ወደ እያንዳንዱ የአዕምሮዎ እና የአካልዎ ክፍል ነጭ ብርሃን እንደሚገባ ያስቡ።
- በተቻለ መጠን እንዲተነፍሱ ቀስ ብለው እና ሆን ብለው ይተንፍሱ። በሚተነፍሱበት ጊዜ በሰውነትዎ ውስጥ ብርሃንን ብቻ በመተው እንደ ጨለማ ፣ ቆሻሻ ቀለም ከሰውነትዎ የሚወጣውን አሉታዊ ኃይል ያስቡ።
- ለ 10-20 እስትንፋሶች ወይም ሰውዬው መረጋጋት እና ምቾት እስኪሰማው ድረስ ይድገሙት።
ደረጃ 4. ለችግሩ መፍትሄ ይጠቁሙ።
ንዴቱ በጣም ስሜታዊ ከሆነ በምክንያታዊነት ለማሰብ ወይም ከእርስዎ ጋር ምክንያታዊ መፍትሄ ለማምጣት የማይፈልግ ከሆነ ለችግሩ አንዳንድ መፍትሄዎችን ለመጠቆም ይሞክሩ። ይበልጥ ግልጽ የሆነው አእምሮዎ የማሸነፍ ዕድሉ ሰፊ ነው እናም ሊያረጋጉት ይችላሉ።
ሰውዬው መጀመሪያ ላይ የእርስዎን መፍትሔ ውድቅ ቢያደርግ አትደነቁ። እሱ ለማረጋጋት እና የአስተያየት ጥቆማዎን ለማስኬድ የተወሰነ ጊዜ ሊፈልግ ይችላል። እሱ እንኳን በኋላ ወደ እርስዎ ተመልሶ ችግሩን ለመፍታት አንድ የአስተያየት ጥቆማዎን እንዳከናወነ ያሳውቅዎታል።
ደረጃ 5. ግለሰቡ የበለጠ ዘና እንዲል ምን እንደሚያስፈልገው ይጠይቁት።
የተናደደውን ሰው እንዴት እንደሚይዙት ወይም እንደሚረዱት በእውነት ግራ ከተጋቡ እሱን ለመርዳት ምን ማድረግ እንደሚችሉ ለመጠየቅ መሞከር ይችላሉ። እሱ ጊዜ ፣ እቅፍ ወይም ውጭ መራመድ እንደሚፈልግ ሊነግርዎት ይችላል። ቶሎ የመናደድ አዝማሚያ ያላቸው ሰዎች በሚቆጡበት ጊዜ ለማረጋጋት ምን ሊረዳቸው ይችላል።
ደረጃ 6. በኋላ ላይ ስሱ ጉዳዮችን እንደገና ይጎብኙ።
አንድ ሰው እንዲፈነዳ የሚያደርግ ውይይት ከጀመሩ ፣ ርዕሰ ጉዳዩ አስቸኳይ ካልሆነ ለአሁኑ ስለ ጉዳዩ ማውራቱን ማቆም አለብዎት። ሰውዬው የመጀመሪያውን ቁጣ ለማብረድ እና እርጋታ እና ምክንያታዊ በሚሆንበት ጊዜ ወደ ርዕሱ እንዲመለስ ጊዜ ይስጡት።
ማስጠንቀቂያ
- በኃይለኛ ወይም በቀል ምላሽ አይመልሱ። ምናልባትም ሁኔታውን ያባብሰዋል።
- አንድ ሰው በእናንተ ላይ ያለው ቁጣ አደገኛ እንደሆነ ከተሰማዎት ወደ ደህና ቦታ ይሂዱ ወይም እርስዎን የሚረዳዎትን ሰው እርዳታ ይጠይቁ።
- ከቻሉ ፣ በችግር ጊዜ ፣ ከፖሊስ ጋር ከመገናኘትዎ በፊት የጤና እንክብካቤ ባለሙያ ወይም ራስን የመግደል መከላከል የስልክ አገልግሎት ለመደወል ይሞክሩ። የአእምሮ ቀውስ ካጋጠማቸው ሰዎች ጋር በተያያዘ የፖሊስ ተሳትፎ አሳዛኝ ወይም አልፎ ተርፎም ሞት ያስከተለባቸው በርካታ ክስተቶች አሉ። የሚቻል ከሆነ የአእምሮ ሕመምን ወይም የአዕምሮ ቀውሶችን የሚመለከት የተወሰነ ልምድ እና ዕውቀት አለው ብለው የሚያምኑትን ሰው ያሳትፉ።
