የችግር መግለጫ ብዙውን ጊዜ በሪፖርቱ ወይም በፕሮጀክቱ መጀመሪያ ላይ ችግሩን ለማብራራት ወይም ሰነዱን ለአንባቢው የሚያወራ አጭር ጽሑፍ ነው። በአጠቃላይ የችግር መግለጫ የችግሩን መሠረታዊ እውነታዎች ይዘረዝራል ፣ ችግሩ ለምን አስፈላጊ እንደሆነ ያብራራል ፣ እና በተቻለ ፍጥነት እና በቀጥታ መፍትሄን ይወስናል። የችግር ቀመሮች ብዙውን ጊዜ በንግዱ ዓለም ውስጥ ለዕቅድ ዓላማዎች ያገለግላሉ ፣ ግን እንደ የጽሑፍ ዘገባ ወይም ፕሮጀክት እንደ የቅጥ ሪፖርት አካል ሆነው በትምህርታዊ ሁኔታዎች ውስጥም ሊያገለግሉ ይችላሉ። የራስዎን የችግር ቀመር መፃፍ ለመጀመር ከዚህ በታች ደረጃ 1 ን ይመልከቱ!
ደረጃ
ዘዴ 1 ከ 2 - የራስዎን ችግር መግለጫ መጻፍ
ደረጃ 1. “ተስማሚ” ሁኔታን ይግለጹ።
የችግር መግለጫን ለመፃፍ ብዙ የተለያዩ መንገዶች አሉ - አንዳንድ ምንጮች በቀጥታ ወደ ችግሩ ራሱ እንዲሄዱ ይመክራሉ ፣ ሌሎች ደግሞ ችግሩን (እና መፍትሄውን) ለአንባቢው ለመረዳት ቀላል ለማድረግ መጀመሪያ አንዳንድ የጀርባ አውድ እንዲሰጡ ይመክራሉ። በእርግጥ እንዴት እንደሚጀምሩ እርግጠኛ ካልሆኑ ፣ ወደ ሁለተኛው አማራጭ ይሂዱ። አጭርነት እያንዳንዱ ተግባራዊ ጽሑፍ ማነጣጠር ያለበት ነገር ቢሆንም ጥሩ ግንዛቤ የበለጠ አስፈላጊ ነው። ነገሮች እንዴት መሥራት እንዳለባቸው በማብራራት ይጀምሩ። ችግርዎን ከመጥቀስዎ በፊት ችግሮች ባይኖሩ ኖሮ ነገሮች እንዴት እንደሚሄዱ በጥቂት ዓረፍተ ነገሮች ያብራሩ።
ለምሳሌ ፣ ለዋና አየር መንገድ እንሰራለን እና ተሳፋሪዎች በአውሮፕላኖቻችን ላይ የሚሳፈሩበት መንገድ ጊዜን እና ሀብትን በመጠቀም ውጤታማ አለመሆኑን ተመልክተናል። በዚህ ሁኔታ ፣ አየር መንገዱ ሊያሳካው የሚገባውን የመሳፈሪያ ሥርዓት ውጤታማ ያልሆነበትን ምቹ ሁኔታ በመግለጽ የችግሩን ቀመር ልንጀምር እንችላለን - “በኤቢሲ አየር መንገድ የሚጠቀምበት የመሳፈሪያ ፕሮቶኮል በዚህ በረራ ላይ ያለውን እያንዳንዱን ተሳፋሪ ወደ ተሳፍሮ ለማምጣት ማነጣጠር አለበት። አውሮፕላኑ በተቻለ ፍጥነት እንዲነሳ በፍጥነት እና በብቃት። የመሳፈሪያው ሂደት ለጊዜ ውጤታማነት የተመቻቸ መሆን አለበት ፣ ነገር ግን በሁሉም ተሳፋሪዎች በቀላሉ ለመረዳት እንዲችል በቂ ቀላል መሆን አለበት።
ደረጃ 2. ችግርዎን ይግለጹ።
በፈጠራው ቃል ቻርልስ ኬትሪንግ “በጥሩ ሁኔታ የተገለጸ ችግር በግማሽ የተፈታ ችግር ነው። የችግር መግለጫ በጣም አስፈላጊ (በጣም አስፈላጊ ካልሆነ) ግቦች ለአንባቢው የተላከውን ችግር ግልፅ ፣ ቀጥተኛ እና በቀላሉ ለመረዳት በሚያስችል መንገድ መግለፅ ነው። እርስዎ ሊፈቱት የሚፈልጉትን ችግር በአጭሩ ያጠቃልሉ - ይህ ወደ የችግሩ ልብ ውስጥ ይደርሳል እና በጣም በሚታይበት በከፍተኛው አቅራቢያ ባለው የችግር መግለጫ ውስጥ በጣም አስፈላጊ መረጃን ያስቀምጣል። ከላይ እንደተጠቀሰው “ተስማሚ” ሁኔታን ከገለፁ ፣ እርስዎ የለዩት ችግር መሆኑን ለማሳየት ዓረፍተ -ነገርዎን እንደ “ሆኖም ፣ …” ወይም “እንደ አለመታደል ፣ …” ባሉ ዓረፍተ ነገሮች መጀመር ይፈልጉ ይሆናል። ተስማሚ ራዕይ እውን እንዳይሆን የሚከለክለው።
በአውሮፕላኖቻችን ላይ ተሳፋሪዎችን ከተሳፋሪው ‹ወደ ኋላ› ከሚለው የመቀመጫ ሥርዓት ይልቅ ፈጣን እና ቀልጣፋ ሥርዓት አዘጋጅተናል እንበል። በዚህ ሁኔታ ፣ በጥቂት ዓረፍተ -ነገሮች እንቀጥላለን ፣ ለምሳሌ ፣ “ሆኖም ፣ የኤቢሲ አየር መንገድ የአሁኑ የመሳፈሪያ ስርዓት የኩባንያውን ጊዜ እና ሀብቶች ውጤታማ ያልሆነ አጠቃቀም ነው። የሰራተኛ ሰዓቶችን በማባከን ፣ የአሁኑ የመሳፈሪያ ፕሮቶኮሎች ኩባንያው ተወዳዳሪ እንዳይሆን ፣ እና በ ለዝግተኛ የመሳፈሪያ ሂደት አስተዋፅኦ በማበርከት ፣ ይህ የምርት ምስሉን መጥፎ ያደርገዋል።
ደረጃ 3. የችግርዎን የገንዘብ ወጪዎች ይግለጹ።
ችግርዎን እንደገለጹ ወዲያውኑ ለምን ትልቅ ጉዳይ እንደሆነ መግለፅ ይፈልጋሉ - ከሁሉም በኋላ እያንዳንዱን ትንሽ ችግር ለመፍታት የሚሞክርበት ጊዜ ወይም ሀብቶች የሉም። በንግዱ ዓለም ውስጥ ገንዘብ ሁል ጊዜ የታችኛው መስመር ነው ፣ ስለሆነም እርስዎ በሚያነጣጥሩት ኩባንያ ወይም ድርጅት ላይ የችግሮችዎን የፋይናንስ ተፅእኖ ለማጉላት መሞከር ይፈልጋሉ። ለምሳሌ ፣ ያወያዩዋቸው ጉዳዮች ንግድዎ የበለጠ ገንዘብ እንዳያገኝ ይከለክላሉ? የንግድዎን ገንዘብ በንቃት እያሟጠጠ ነው? የምርት ስምዎን ይጎዳል እና በዚህም በተዘዋዋሪ የንግድዎን ገንዘብ ያጠፋል? ስለችግርዎ የፋይናንስ ሸክም ትክክለኛ እና የተወሰነ ይሁኑ - የችግርዎን ትክክለኛ የዶላር መጠን (ወይም በደንብ የታሰበ) ለመወሰን ይሞክሩ።
በአየር መንገዳችን ምሳሌ ውስጥ እንዲህ ያለውን ችግር የፋይናንስ ወጪዎችን ለማብራራት እንቀጥላለን- “የመሳፈሪያ ሥርዓቱ ውጤታማነት በአሁኑ ጊዜ ለኩባንያው ከፍተኛ የገንዘብ ሸክም ነው። በአማካይ ፣ አሁን ያለው የመሳፈሪያ ሥርዓት በአንድ ተሳፍሮ አራት ደቂቃ ያህል ያባክናል። በእያንዳንዱ የኤቢሲ በረራ በቀን በአጠቃላይ 20 የሰው ሰዓት እንዲባክን ምክንያት ሆኗል። ይህ በቀን ወደ 400 ዶላር ወይም በዓመት 146000 ዶላር ማባከን ነው።
ደረጃ 4. ለርስዎ መግለጫ ሂሳብ።
ምንም ያህል ገንዘብ ቢጠይቁ ጉዳይዎን በኩባንያዎ ላይ ያጠፋል ፣ የይገባኛል ጥያቄዎን በጥሩ ማስረጃ ማረጋገጥ ካልቻሉ በቁም ነገር ላይታዩ ይችላሉ። ችግርዎ ምን ያህል ከባድ እንደሆነ የተወሰኑ የይገባኛል ጥያቄዎችን እንደጀመሩ ወዲያውኑ መግለጫዎን በማስረጃ መደገፍ መጀመር አለብዎት። በአንዳንድ ሁኔታዎች ፣ ይህ ከራስዎ ምርምር ፣ ከተዛማጅ ምርምር ወይም ፕሮጄክቶች መረጃ ፣ ወይም ከታዋቂ የሶስተኛ ወገን ምንጮች ሊሆን ይችላል።
- በአንዳንድ የኮርፖሬት እና የአካዳሚክ ሁኔታዎች ውስጥ ፣ በችግር መግለጫዎ ጽሑፍ ውስጥ ማስረጃዎን በግልፅ መጥቀስ ሊያስፈልግዎት ይችላል ፣ በሌሎች ሁኔታዎች ግን ለግርጌ ማስታወሻዎችዎ የግርጌ ማስታወሻዎችን ወይም ሌሎች አህጽሮተ ቃላትን መጠቀም በቂ ሊሆን ይችላል። እርግጠኛ ካልሆኑ ምክርዎን ወይም ፕሮፌሰርዎን ምክር ይጠይቁ።
- በቀደመው ደረጃ የተጠቀምንበት ዓረፍተ ነገር እንደገና እንመርምር። የችግሩን ወጪዎች ይገልጻሉ ፣ ግን እነዚህ ወጪዎች እንዴት እንደተገኙ አይግለጹ። የበለጠ ጥልቅ ማብራሪያ ይህንን ሊያካትት ይችላል- “… በውስጣዊ የአፈጻጸም መከታተያ ውሂብ ላይ በመመስረት ፣ [1] በአማካይ ፣ አሁን ያለው የመሳፈሪያ ሥርዓት በአንድ የመሳፈሪያ ክፍለ ጊዜ በግምት አራት ደቂቃዎችን ያባክናል ፣ ይህም በእያንዳንዱ የኤቢሲ በረራ ላይ በየቀኑ 20 ሰዓታት የባከነ ሥራን ያመጣል። የተርሚናል ሠራተኞች በሰዓት በአማካይ 20 ዶላር ይከፈላሉ ፣ ስለዚህ ይህ በቀን ወደ 400 ዶላር ወይም በዓመት 146000 ዶላር ማባከን ነው። “የግርጌ ማስታወሻውን ልብ ይበሉ - በእውነተኛ የችግር መግለጫ ውስጥ ይህ የተጠቀሰውን መረጃ ከያዘው ማጣቀሻ ወይም አባሪ ጋር ይዛመዳል።.
ደረጃ 5. የመፍትሄ ሃሳብ አቅርቡ።
አንዴ ችግሩ ምን እንደሆነ እና ለምን በጣም አስፈላጊ እንደሆነ ከገለጹ በኋላ እሱን ለመንከባከብ ያቀረቡትን ሀሳብ ለማብራራት ይቀጥሉ። እንደ ችግርዎ የመጀመሪያ መግለጫ ፣ የመፍትሔዎ ማብራሪያ በተቻለ መጠን ግልፅ እና አጭር እንዲሆን መፃፍ አለበት። በትልቁ ፣ አስፈላጊ ፣ ተጨባጭ ፅንሰ -ሀሳቦች ላይ ተጣብቀው ትንሽ ዝርዝሮችን ለኋላ ይተዉት - በአቀራረብዎ አካል ውስጥ ወደ እያንዳንዱ የቀረበው የመፍትሔዎ ገጽታ ለመግባት ብዙ እድሎች ይኖርዎታል።
በአየር መንገዳችን ምሳሌ ውስጥ ፣ ውጤታማ ባልሆኑ የመሳፈሪያ ልምዶች ችግር ላይ ያለን መፍትሔ ይህ የፈጠርነው አዲስ ሥርዓት ነው ፣ ስለዚህ ወደ ትናንሽ ዝርዝሮች ሳንገባ የዚህን አዲስ ሥርዓት ረቂቅ በአጭሩ መግለጽ አለብን። ምናልባት አንድ ነገር ልንል እንችላለን ፣ “ተሳፋሪዎችን የሚቆጣጠረው በኮላርርድ ቢዝነስ ቅልጥፍና ተቋም በዶ / ር ኤድዋርድ ራይት የቀረበለትን የመሳፈሪያ ሥርዓት በመጠቀም ፣ ከኋላ ወደ ግንባሩ ሳይሆን አውሮፕላኑን ከጎን እንዲሳፈሩ ፣ ኤቢሲ አየር መንገድ አራት የሚባክኑ ደቂቃዎችን ማስወገድ ይችላል። ከዚያ እኛ ልንቀጥል እንችላለን። የአዲሱ ስርዓት መሠረታዊ ፍሬ ነገር ያብራሩ ፣ ግን ይህንን ለማድረግ ከአንድ ዓረፍተ ነገር ወይም ከሁለት በላይ አንጠቀምም ፣ ምክንያቱም የትንተናችን “ሥጋ” በፕሮጀክቱ አካል ውስጥ ይሆናል።
ደረጃ 6. የመፍትሄውን ጥቅሞች ያብራሩ።
አሁንም ፣ አሁን በዚህ ችግር ላይ ምን ማድረግ እንዳለብዎት ለአንባቢዎችዎ ነግረውዎታል ፣ በጣም ጥሩ ሀሳብ ይህ መፍትሔ ለምን ጥሩ ሀሳብ እንደሆነ መግለፅ ነው። ንግዶች ሁል ጊዜ ቅልጥፍናን ለማሳደግ እና የበለጠ ገንዘብ ለማግኘት ስለሚሞክሩ በዋናነት በመፍትሔዎ የፋይናንስ ተፅእኖ ላይ ማተኮር ይፈልጋሉ - የትኞቹ ወጪዎች እንደሚቀነሱ ፣ ምን አዲስ የገቢ ዓይነቶች እንደሚመነጩ ፣ ወዘተ. እንዲሁም እንደ የደንበኛ እርካታን የመሳሰሉ ተጨባጭ ያልሆኑ ጥቅሞችን መግለፅ ይችላሉ ፣ ግን አጠቃላይ ማብራሪያው በአንቀጽ ውስጥ ከጥቂት ዓረፍተ ነገሮች በላይ መሆን የለበትም።
በእኛ ምሳሌ ፣ እኛ በመፍትሔያችን ከተቀመጠው ገንዘብ ኩባንያችን እንዴት እንደሚጠበቅ በአጭሩ ልንገልጽ እንችላለን። እንደዚህ ያሉ ጥቂት ዓረፍተ ነገሮች ሊሠሩ ይችላሉ- “ኤቢሲ አየር መንገድ ይህንን አዲስ የመሳፈሪያ መርሃ ግብር ተግባራዊ ከማድረግ በእጅጉ ሊጠቅም ይችላል። ለምሳሌ ፣ የ 146,000 ዶላር ዓመታዊ ቁጠባ እንደ አዲስ የገቢ ምንጭ ሊመራ ይችላል ፣ ለምሳሌ የበረራ ምርጫን ወደ ከፍተኛ ፍላጎት ገበያዎች ማስፋፋት። በተጨማሪም ፣ ይህንን መፍትሔ የተቀበለ የመጀመሪያው የኢንዶኔዥያ አየር መንገድ በመሆን ፣ ኤቢሲ በእሴት እና ምቾት አካባቢዎች ውስጥ እንደ ኢንዱስትሪ አዝማሚያ ትልቅ ዕውቅና ማግኘት ይችላል።
ደረጃ 7. ችግሩን እና መፍትሄውን በማጠቃለል ያጠናቅቁ።
አንዴ ለድርጅትዎ ተስማሚ የሆነ ራዕይ ካቀረቡ ፣ ይህንን ተስማሚ እንዳያገኙ የሚከለክሉዎትን ችግሮች ከለዩ ፣ እና የተጠቆሙ መፍትሄዎችን ፣ እርስዎ ጨርሰዋል ማለት ነው። ማድረግ ያለብዎት ወደ ሀሳብዎ ዋና አካል በቀላሉ እንዲሸጋገሩ በሚያስችሉዎት ዋና ዋና ክርክሮችዎ ማጠቃለያ ነው። ይህንን መደምደሚያ ከሚያስፈልገው በላይ ማምጣት አያስፈልግም - በጥቂት ዓረፍተ -ነገሮች ውስጥ ፣ በችግር መግለጫዎ ውስጥ የተገለጸውን መሠረታዊ ፍሬ ነገር እና በአንቀጹ አካል ውስጥ ለመውሰድ ያሰቡትን አቀራረብ ለመግለጽ ይሞክሩ።.
በአየር መንገዳችን ምሳሌ ውስጥ እንደዚህ ያለ ነገር መደምደም እንችላለን- “የአሁኑ የመሳፈሪያ ፕሮቶኮሎችን ማመቻቸት ወይም አዲስ እና የበለጠ ውጤታማ ፕሮቶኮሎችን መቀበል ለኩባንያው ቀጣይ ተወዳዳሪነት ወሳኝ ነው። በዚህ ሀሳብ ውስጥ በዶ / ር ራይት የተገነቡ ተለዋጭ የመሳፈሪያ ፕሮቶኮሎች ለአዋጭነት ተንትነዋል እና ውጤታማ አፈጻጸም ደረጃዎች ይጠቁማሉ። " የችግሩን መግለጫ ዋና ዋና ነጥቦችን ጠቅለል አድርጎ ያጠቃልላል - የአሁኑ የመሳፈሪያ አሠራር በጣም ጥሩ እንዳልሆነ እና አዲሱ የተሻለ መሆኑን - እና አንባቢዎችን ማንበብ ከቀጠሉ ቀጥሎ ምን ማድረግ እንዳለባቸው ይነግራቸዋል።
ደረጃ 8. ለአካዳሚክ ሥራ ፣ የተሲስ መግለጫውን አይርሱ።
ለስራ ሳይሆን ለት/ቤት/ለኮሌጅ የችግር መግለጫ መጻፍ ካለብዎት ፣ ሂደቱ በአብዛኛው ተመሳሳይ ይሆናል ፣ ነገር ግን ጥሩ ውጤቶችን ለማረጋገጥ ግምት ውስጥ የሚያስገቡዎት ተጨማሪ ነገሮች ሊኖሩ ይችላሉ። ለምሳሌ ፣ ብዙ የሳይንሳዊ የጽሑፍ ክፍሎች በችግር መግለጫዎ ውስጥ የፅሁፍ መግለጫን እንዲያካትቱ ይጠይቁዎታል። የተሲስ መግለጫ (አንዳንድ ጊዜ በቀላሉ “ተሲስ” ተብሎ ይጠራል) እስከ ጭብጡ ድረስ አጠቃላይ ክርክርዎን የሚያጠቃልል አንድ ዓረፍተ -ነገር ነው። ጥሩ የቲሲስ መግለጫ ችግሩን እና መፍትሄውን በተቻለ መጠን በአጭሩ እና በግልፅ ይለያል።
- ለምሳሌ ፣ እኛ በአካዳሚክ ድርሰት ፋብሪካ ርዕሰ ጉዳይ ላይ ወረቀት እንጽፋለን እንበል-ተማሪዎች እንደራሳቸው ሥራ እንዲገዙ እና እንዲያስገቡ የቅድመ-ጽሑፍ እና/ወይም ብጁ ሥራ የሚሸጥ ኩባንያ። እንደ የእኛ ተሲስ መግለጫ ፣ ይህንን ዓረፍተ -ነገር ልንጠቀምበት እንችላለን ፣ እሱም ችግሩን እና እኛ የምናቀርበውን መፍትሄ አምኖ ይቀበላል- “የመማር ሂደቱን የሚረብሽ እና ሀብታም ተማሪዎችን የሚጠቅም የአካዳሚክ መጣጥፎችን የመግዛት ልምምዱ ለአስተማሪዎች ሀይሎችን በመስጠት በማሸነፍ ሊሸነፍ ይችላል። ዲጂታል ትንተና መሣሪያዎች.."
- አንዳንድ ክፍሎች በችግር መግለጫዎ ውስጥ (ለምሳሌ ፣ እንደ መጀመሪያው ወይም የመጨረሻው ዓረፍተ -ነገር) የንድፍ ዓረፍተ -ነገርዎን በተወሰነ ቦታ ላይ እንዲያስቀምጡ በግልጽ ይጠይቁዎታል። ያለበለዚያ የበለጠ ነፃነት ይኖርዎታል - እርግጠኛ ካልሆኑ ከፕሮፌሰርዎ ጋር ያረጋግጡ።
ደረጃ 9. ለጽንሰ -ሀሳባዊ ችግር ተመሳሳይ ሂደቱን ይከተሉ።
ሁሉም የችግር ሪፖርቶች ተግባራዊ እና እውነተኛ ችግሮችን የሚመለከቱ ሰነዶች አይደሉም። አንዳንዶቹ ፣ በተለይም በአካዳሚ ውስጥ (እና በተለይም በሰብአዊነት) ፣ ፅንሰ -ሀሳባዊ ችግሮችን ይቋቋማሉ - ስለ ረቂቅ ሀሳቦች ከምናስበው ጋር የሚዛመዱ ችግሮች። በዚህ ሁኔታ ፣ ችግሩን በእጁ ለማቅረብ (ከንግዱ ትኩረት በግልጽ ሲለወጡ) አሁንም ተመሳሳይ መሠረታዊ የችግር ማቀነባበሪያ ማዕቀፍ መጠቀም ይችላሉ። በሌላ አነጋገር ፣ ችግሮቹን መለየት (ብዙውን ጊዜ ፣ በሐሳብ ችግሮች ውስጥ ፣ ይህ አንዳንድ ሀሳቦች በደንብ ያልተረዱበትን ቅጽ ይወስዳል) ፣ ለምን ችግር እንዳለባቸው ያብራሩ ፣ እንዴት እነሱን ለመቅረፍ እንዳሰቡ ያብራሩ እና ሁሉንም ጠቅለል ያድርጉ ይህ መደምደሚያ ላይ..
ለምሳሌ ፣ በፊዮዶር ዶስቶዬቭስኪ ዘ ወንድሞች ካራማዞቭ የሃይማኖታዊ ተምሳሌትነት አስፈላጊነት ላይ ሪፖርት ለማድረግ የችግር መግለጫ እንዲጽፉ ተጠይቀን እንበል። በዚህ ሁኔታ ፣ የእኛ የችግር አወጣጥ በልብ ወለዱ ሃይማኖታዊ ተምሳሌት ውስጥ በደንብ ያልተረዱትን አንዳንድ ገጽታዎች ለይቶ ማወቅ አለበት ፣ ይህ ለምን አስፈላጊ እንደሆነ ያብራራል (ለምሳሌ ፣ በልብ ወለዱ ውስጥ ስለ ሃይማኖታዊ ተምሳሌት የተሻለ ግንዛቤ አዲስ ግንዛቤዎችን ሊያገኝ ይችላል ማለት እንችላለን። መጽሐፍ)።) ፣ እና ክርክራችንን ለመደገፍ ዕቅዳችንን አስቀምጡ።
ዘዴ 2 ከ 2 - የችግርዎን ቀመር ማረም
ደረጃ 1. ማጠቃለል።
የችግር ሪፖርት በሚጽፉበት ጊዜ ልብ ሊሉት የሚገባ አንድ ነገር ካለ ይህ ነው። የችግሩን ሪፖርት ችግሩን እና መፍትሔውን ለአንባቢ የማቅረብ ተግባሩን ለመፈፀም ከሚያስፈልገው በላይ መሆን የለበትም። ቃላትን አታባክን። ለዚህ የችግር መግለጫ ዓላማ በቀጥታ አስተዋጽኦ የማያደርጉ ማናቸውም ዓረፍተ ነገሮች መወገድ አለባቸው። ግልጽ እና ቀጥተኛ ቋንቋን ይጠቀሙ። በጥቃቅን ዝርዝሮች ውስጥ አይጨነቁ - የችግሩ መግለጫ የችግሩን እና የመፍትሄውን ይዘት ብቻ መያዝ አለበት። በአጠቃላይ መረጃ ሰጪ ተፈጥሮውን ሳይጎዳ የችግር መግለጫዎን በተቻለ መጠን አጭር ያድርጉት።
የችግር መግለጫ ያለ ምንም ተግባራዊ ዓላማ የችግሩን መግለጫ ረዘም ላለ ጊዜ ስለሚያደርግ የእራስዎ የግል አስተያየቶችን ወይም “ጣዕሞችን” የሚያክሉበት ቦታ አይደለም። በርዕሱ ከባድነት እና በአንባቢዎችዎ ላይ በመመስረት በሰነድዎ አካል ውስጥ የበለጠ የቃላት ቃል የመሆን እድሉ ላይኖርዎት ወይም ላያገኙ ይችላሉ።
ደረጃ 2. ለአንባቢዎችዎ ይፃፉ።
የችግር መግለጫ በሚሰጡበት ጊዜ እርስዎ ለራስዎ ሳይሆን ለሌላ ሰው እንደሚጽፉ ማስታወሱ አስፈላጊ ነው። የተለያዩ አንባቢዎች የተለያዩ ዕውቀት ይኖራቸዋል ፣ ለንባብ የተለያዩ ምክንያቶች ይኖሯቸዋል ፣ እና ለችግርዎ የተለያዩ አመለካከቶች ይኖራቸዋል ፣ ስለዚህ በሚጽፉበት ጊዜ የታለሙትን ታዳሚዎች በአዕምሮዎ ውስጥ ለማስቀመጥ ይሞክሩ። የችግር መግለጫዎ ለአንባቢዎችዎ በተቻለ መጠን እንዲረዱት ግልፅ እና ቀላል እንዲሆን ይፈልጋሉ ፣ ይህ ማለት የእርስዎን ድምጽ ፣ ዘይቤ እና መዝገበ -ቃላት ከአንድ ዓይነት አንባቢ ወደ ሌላ ማመቻቸት ያስፈልግዎታል ማለት ነው። በሚጽፉበት ጊዜ እንደዚህ ያሉ ጥያቄዎችን እራስዎን ለመጠየቅ ይሞክሩ-
- “በተለይ ለማን እጽፋለሁ?”
- "ለምን እንደዚህ አይነት አንባቢን እይዛለሁ?"
- "ይህ አንባቢ ሁሉንም ውሎች እና ጽንሰ -ሐሳቦች እንደ እኔ ያውቃል?"
- "ይህ አንባቢ በዚህ ጉዳይ ላይ እንደ እኔ ያለ አመለካከት አለው?"
- "አንባቢዎቼ ስለዚህ ጉዳይ ለምን ያስባሉ?"
ደረጃ 3. ቃላትን ሳይገልጹ ውሎችን አይጠቀሙ።
ከላይ እንደተጠቀሰው ፣ የችግር መግለጫዎ በተቻለ መጠን ሙሉ በሙሉ ለአንባቢዎችዎ በቀላሉ ለመረዳት በሚያስችል መልኩ መፃፍ አለበት። ይህ ማለት እርስዎ በሚጽፉት መስክ ውስጥ የቃላት አጠራር እውቀት ላለው ለቴክኒካዊ አንባቢ ካልጻፉ በስተቀር ቴክኒካዊ ቃላትን በጣም ከመጠቀም መቆጠብ እና የሚጠቀሙባቸውን ማናቸውም ውሎች መግለፅዎን ማረጋገጥ ይፈልጋሉ። አንባቢዎችዎ ያለዎትን ሁሉንም የቴክኒካዊ ዕውቀት በራስ -ሰር ይይዛሉ ብለው አያስቡ ፣ ለእነሱ የማይታወቁ ውሎችን እና መረጃዎችን እንዳገኙ ወዲያውኑ እነሱን የማራቅ እና አንባቢዎችን የማጣት አደጋ አለዎት።
ለምሳሌ ፣ ለከፍተኛ ትምህርት ሐኪሞች ቦርድ የምንጽፍ ከሆነ ፣ “ሜታካርፓል” የሚለው ቃል ምን ማለት እንደሆነ ያውቃሉ ብለው መገመት ጥሩ ሊሆን ይችላል። ሆኖም ፣ እኛ ዶክተሮችን እና ሀብታም የሆስፒታል ባለሀብቶችን ያካተተ ለአንባቢያን የምንጽፍ ከሆነ በሕክምና የሰለጠኑ ወይም ያልሠለጠኑ ከሆነ “ሜታካርፓል” የሚለውን ቃል እና ትርጉሙን ማስተዋወቅ ጥሩ ነው - በመጀመሪያዎቹ ሁለት መገጣጠሚያዎች መካከል ያለው አጥንት ጣት።
ደረጃ 4. ወሰን ጠባብ ፣ ችግር ተለይቶ የተቀመጠ እንዲሆን ያድርጉ።
በጣም ጥሩ የችግር ሪፖርቶች ሰፋ ያሉ እና በቃላት አይደሉም። ይልቁንም በአንድ ነገር ላይ ያተኩሩ እና ችግሮችን እና መፍትሄዎችን በቀላሉ ይለዩ። በአጠቃላይ ፣ ጠባብ ፣ በደንብ የተገለጹ አርእስቶች ከትልቁ እና ግልጽ ካልሆኑት ይልቅ በአሳማኝ ሁኔታ ለመፃፍ ቀላል ናቸው ፣ ስለዚህ በሚቻልበት ጊዜ ሁሉ የችግር መግለጫዎን ስፋት (እና ስለዚህ የሰነድዎ አካል) በደንብ በትኩረት እንዲቆይ ይፈልጋሉ። ይህ የችግር መግለጫዎን (ወይም የሰነድዎ አካል) አጠር አድርጎ የሚይዝ ከሆነ ፣ ይህ ብዙውን ጊዜ ጥሩ ነገር ነው (ለአካዳሚክዎ ዝቅተኛ የገጽ ገደብ ካላቸው የትምህርት ሁኔታዎች በስተቀር)።
- ጥሩ የአሠራር መመሪያ በእርግጠኝነት ያለ ጥርጥር ሊፈቷቸው የሚችሏቸውን ችግሮች መግለፅ ነው። መላውን ችግርዎን የሚፈታ ትክክለኛ መፍትሔ እርግጠኛ ካልሆኑ ፣ ይህንን አዲስ ትኩረት ለማንፀባረቅ የፕሮጀክትዎን ወሰን ለማጥበብ እና የችግር አወጣጥዎን ለመቀየር ይፈልጉ ይሆናል።
- የችግሩን መግለጫ ወሰን በቁጥጥር ስር ለማቆየት ፣ የሰነዱን አካል ካጠናቀቁ በኋላ ወይም የችግሩን መግለጫ ለመፃፍ አዲስ ሀሳብ ሊረዳ ይችላል። በዚህ ሁኔታ ፣ እኛ የችግር መግለጫችንን በምንጽፍበት ጊዜ ፣ እኛ ስንጽፍ የምንሸፍናቸውን ግዛቶች መገመት እንዳይኖርብን የራሳችንን ሰነድ እንደ መመሪያ ልንጠቀምበት እንችላለን።
ደረጃ 5. “አምስቱ ወ” ን ያስታውሱ።
የችግር መግለጫው በተቻለ መጠን በጥቂት ቃላት በተቻለ መጠን መረጃ ሰጪ መሆን አለበት ፣ ነገር ግን ወደ ጥቃቅን ዝርዝሮች ዘልቆ መግባት የለበትም። በችግር መግለጫዎ ውስጥ ምን እንደሚካተቱ ከተጠራጠሩ ፣ ብልህ ሀሳብ ለአምስቱ Ws (ማን/ማን ፣ ምን/ምን ፣ የት/የት ፣ መቼ/መቼ ፣ እና ለምን/ለምን) ለመመለስ መሞከር ነው ፣ ሲደመር እንዴት / እንዴት። ወደ አምስቱ ደብሊውዎች አድራሻ ወደ አላስፈላጊ የዝርዝር ደረጃዎች ሳይገቡ ችግሮችን እና መፍትሄዎችን እንዲረዱ ለአንባቢዎችዎ ጥሩ መሠረታዊ የእውቀት ደረጃ ይሰጣቸዋል።
ለምሳሌ ፣ ለአከባቢው የከተማ መዘጋጃ ቤት አዲስ ሕንፃ ግንባታ ለማመልከት የችግር መግለጫ የሚጽፉ ከሆነ ፣ ከልማቱ ማን ይጠቅማል ፣ ለግንባታው ምን እንደሚያስፈልግ ፣ ግንባታው የት መሆን አለበት ፣ ግንባታው መቼ መጀመር እንዳለበት ፣ እና ለምን ልማት በመጨረሻ ለከተማው ብሩህ ሀሳብ ነበር።
ደረጃ 6. መደበኛ ቋንቋን ይጠቀሙ።
የችግር ማቀነባበሪያዎች ሁል ጊዜ ለከባድ ፕሮፖዛሎች እና ፕሮጄክቶች ያገለግላሉ። በዚህ ምክንያት ፣ በችግር መግለጫዎ ውስጥ የተከበረ እና መደበኛ የአጻጻፍ ዘይቤን (ለሰነዱ አካል እንደሚጠቀሙበት ከሚጠብቁት ዘይቤ ጋር ተመሳሳይ) መጠቀም ይፈልጋሉ። ጽሑፍዎ ግልፅ ፣ ግልፅ እና ቀጥተኛ መሆኑን ያረጋግጡ። በችግር መግለጫዎ ውስጥ ወዳጃዊ ወይም ዘና ያለ ቃና በመውሰድ አንባቢዎችዎን ለማሸነፍ አይሞክሩ። ቀልድ ወይም ቀልድ አይጠቀሙ። አስፈላጊ ያልሆነ ሌላ ነገር ወይም ተረት ተረት አያካትቱ። የቃላት ወይም የንግግር ቋንቋን አይጠቀሙ። ጥሩ የችግር ሪፖርት መደረግ ያለበት ሥራ እንዳለ ያውቃል እና አላስፈላጊ ይዘት ላይ ጊዜ ወይም ቀለም አያጠፋም።
ብዙውን ጊዜ “አዝናኝ” ይዘትን ለማካተት በጣም ቅርብ የሆነው በሰብአዊነት ውስጥ በአካዳሚክ ጽሑፍ ውስጥ ነው። እዚህ ፣ አንዳንድ ጊዜ ፣ በጥቅስ ወይም በኤፒግራፍ የሚጀምሩ የችግር ሪፖርቶችን ሊያጋጥሙ ይችላሉ። በዚህ ሁኔታ ውስጥ ግን ፣ ጥቅሱ ከጉዳዩ ጋር የተያያዘ ነው እና የተቀረው የችግር መግለጫ በመደበኛ ቃና የተፃፈ ነው።
ደረጃ 7. ሁልጊዜ ስህተቶችን ያርሙ።
ይህ ለሁሉም ከባድ የአጻጻፍ ዓይነቶች የግድ ነው - በታሪክ ውስጥ ጥንቃቄ ካለው አይን እና ከጥሩ ማረጋገጫ አንባቢ ሊጠቅም የማይችል የመጀመሪያ ረቂቅ የለም። የችግር መግለጫዎን ከጨረሱ በኋላ በፍጥነት ያንብቡት። “ሴራው” ትክክል ይመስላል? ሀሳቦቹን በተከታታይ ያቀርባል? አመክንዮ የተደራጀ ይመስላል? ካልሆነ እነዚህን ለውጦች አሁን ያድርጉ። በችግር መግለጫዎ አወቃቀር በመጨረሻ ሲረኩ የፊደል አጻጻፍ ፣ ሰዋሰው እና የቅርጸት ስህተቶችን ይፈትሹ።
