ጉግል እንዴት እንደሚገናኝ (በስዕሎች)

2024 ደራሲ ደራሲ: Jason Gerald | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2024-01-15 08:08

ይህ wikiHow የጉግል ድጋፍ ሀብቶችን እንዴት ማግኘት እንደሚችሉ ያስተምርዎታል። በቀጥታ ለ Google የደንበኛ ድጋፍ ቡድን መደወል ወይም ኢሜል (ኢሜል) ማድረግ አይችሉም. ከጉግል ጋር ለመነጋገር ሊያገኝዎት የሚችለው ብቸኛው ነገር ለአንዳንድ የተወሰነ ንጥል (ለምሳሌ ፣ የ Android ስልኮችን በተመለከተ) ድጋፍ ሲጠይቁ ወይም ከፕሬስ ጋር የተዛመደ ኢሜል ሲልክ ነው። በአብዛኛዎቹ ሁኔታዎች ጉግልዎን በማነጋገር ችግርዎ አይፈታም። እንደ YouTube ወይም Gmail ካሉ የድጋፍ አገልግሎቶች ጋር ለተያያዙ ጉዳዮች Google ን ማነጋገር ባይችሉም ፣ እንዴት መፍታት እንደሚችሉ መመሪያ ለማግኘት የ Google ድጋፍ ጣቢያውን መጠቀም ይችላሉ። ከጉግል ነን የሚሉ ብዙ ቁጥሮች እና የኢሜል አድራሻዎች ካጋጠሙዎት ማጭበርበር መሆኑን ያስታውሱ።

ደረጃ

ዘዴ 1 ከ 2 - የጉግል ድጋፍን መጠቀም

ደረጃ 1. የጉግል ድጋፍ ማዕከል እንዴት እንደሚሠራ ይረዱ።

Google እንደ የመለያ መልሶ ማግኛ እና የይለፍ ቃል ዳግም ማስጀመር ያሉ ነገሮችን ለመቅረፍ የደንበኛ አገልግሎት አይሰጥም። ሆኖም ፣ በጋራ ችግሮች ላይ አጠቃላይ ጉዳዮችን እና መመሪያዎችን በተመለከተ አጠቃላይ የእገዛ ዝርዝሮችን እና መመሪያዎችን ይሰጣሉ።

ምንም እንኳን የድጋፍ ማዕከሉ ጉግልን ለማነጋገር ጥቅም ላይ መዋል ባይችልም ጉግል ን በማነጋገር ሊፈቱ ይችላሉ ብለው የሚያስቧቸውን ጉዳዮች ለመፍታት ከጉግል ብቸኛው አማራጭ ነው።

ደረጃ 2. የጉግል ድጋፍን ይጎብኙ።

በኮምፒተርዎ ላይ የድር አሳሽ ያሂዱ እና https://support.google.com/ ን ይጎብኙ።

ደረጃ 3. አንድ ምርት ጠቅ ያድርጉ።

ችግር ያለበት ምርት ስም ይምረጡ።

ለምሳሌ ፣ አማራጮችን ጠቅ ያድርጉ ጉግል ክሮም ጉግል ክሮም ችግር ካለው።

ደረጃ 4. የቀረቡትን የድጋፍ ምንጮች ያረጋግጡ።

በገጹ መሃል ላይ የተለመዱ ርዕሶች ዝርዝር አለ። ችግርዎን ወይም ጥያቄዎን እዚህ ያግኙ።

ደረጃ 5. ከድጋፍ ምንጮች ምድቦች አንዱን ይምረጡ።

የሚፈልጉትን የጥያቄ ወይም የችግር ምድብ ይምረጡ። ምድቦቹ ይስፋፋሉ እና የተወሰኑ የተወሰኑ አማራጮችን ያሳያሉ።

ምድብ ጠቅ ሲያደርጉ የድጋፍ ገጽ ከታየ ቀጣዩን ደረጃ ይዝለሉ።
እንዲሁም በገጹ አናት ላይ ባለው የፍለጋ መስክ ውስጥ የሚፈልጉትን ችግር ወይም ጥያቄ መተየብ ይችላሉ።

ደረጃ 6. የድጋፍ ሀብቱን ርዕስ ጠቅ ያድርጉ።

በተዘረጋው ምድብ ስር ከተዘረዘሩት ርዕሶች ውስጥ አንዱን ይምረጡ። ለዚያ ርዕስ የድጋፍ ጽሑፍ ገጽ ይከፈታል።

በፍለጋ መስክ ውስጥ ችግር ወይም ጥያቄ ከተየቡ ከፍለጋ መስክ በታች በተቆልቋይ ምናሌ ውስጥ በሚታየው ርዕስ ላይ ጠቅ ማድረግ አለብዎት።

ደረጃ 7. በድጋፍ ጽሑፉ ውስጥ የተሰጡትን መመሪያዎች ይከተሉ።

የድጋፍ ጽሑፉን በጥንቃቄ ያንብቡ ፣ ከዚያ ችግርዎን ለመፍታት በጽሁፉ ውስጥ ያሉትን መመሪያዎች ይከተሉ።

ችግሩን ሙሉ በሙሉ ለመፍታት ከአንዳንድ መጣጥፎች የተሰጡትን መመሪያዎች መከተል ሊኖርብዎ ይችላል።
አብዛኛዎቹ ደጋፊ ጽሑፎች በገጹ በቀኝ በኩል ተዛማጅ ጽሑፎችን ዝርዝር ያሳያሉ።

ደረጃ 8. ለ Android ስልክ የድጋፍ ቁጥሩን ይመልከቱ።

ለ Pixel ያልሆነ የ Android መሣሪያ ድጋፍ ከፈለጉ ፣ የሚከተሉትን በማድረግ ሊደውሉላቸው የሚችሉትን የድጋፍ ቁጥሮች ዝርዝር ይመልከቱ።

ጠቅ ያድርጉ ፒክስል ስልክ በ Google ድጋፍ ገጽ ላይ።
ጠቅ ያድርጉ አግኙን በገጹ የላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ።
ጠቅ ያድርጉ የ Android መሣሪያ ድጋፍ.
የስልክ ቁጥሩን የያዘ ተቆልቋይ ዝርዝር ይመልከቱ።

ደረጃ 9. ስለ ፒክስል ስልክዎ ለመነጋገር ጥያቄ ያስገቡ።

የ Android ፒክስል 1 ወይም 2 ስልክ ካለዎት የሚከተለውን በማድረግ በስልክ ጥሪ ወይም በውይይት ከጉግል ድጋፍ ያግኙ።

ጠቅ ያድርጉ ፒክስል ስልክ በ Google ድጋፍ ገጽ ላይ።
ጠቅ ያድርጉ አግኙን በገጹ የላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ።
ጠቅ ያድርጉ የፒክሰል መሣሪያ ድጋፍ.
የእርስዎን የፒክስል ስልክ ሞዴል ጠቅ ያድርጉ።
ጠቅ ያድርጉ መልሶ ጥሪን ይጠይቁ ለስልክ ጥሪዎች ወይም ውይይት ይጠይቁ በአጫጭር መልእክት በኩል ለመወያየት።
የማያ ገጽ ላይ መመሪያዎችን ይከተሉ።

ደረጃ 10. ስለ Google Drive ጉዳዮች ለመወያየት ጥያቄ ያስገቡ።

Google Drive በእውነተኛ ሰዓት በ Google የሚደገፍ ብቸኛው በመተግበሪያ ላይ የተመሠረተ አገልግሎት ነው። የሚከተሉትን በማድረግ ለ Google ውይይት ወይም የኢሜል ውይይት መጠየቅ ይችላሉ ፦

ይምረጡ ጉግል Drive በ Google ድጋፍ ገጽ ላይ።
ጠቅ ያድርጉ አግኙን በገጹ የላይኛው ቀኝ ጥግ ላይ።
አንድ ርዕስ ይምረጡ ፣ ሲጠየቁ ምድብ ይምረጡ።

አማራጮችን መጠቀም አይችሉም ተመላሽ ገንዘብ ይጠይቁ ለዚህ ደረጃ።
ይምረጡ ውይይት ይጠይቁ ወይም የኢሜል ድጋፍ.
የውይይት ወይም የኢሜል ውይይት ለማድረግ በማያ ገጹ ላይ የተሰጡትን መመሪያዎች ይከተሉ።

ዘዴ 2 ከ 2 - ጉግልን በቀጥታ ማነጋገር

ደረጃ 1. ጉግልን በቀጥታ ለማነጋገር በጣም ጥቂት መንገዶች እንዳሉ ይረዱ።

እርስዎ የ G Suite አስተዳዳሪ ወይም የፕሬስ አባል ካልሆኑ በስተቀር የፖስታ ደብዳቤ በመላክ እና የሥራ ማመልከቻ በማቅረብ በቀጥታ ጉግልን ማነጋገር ይችላሉ።

ለዚህ ደንብ ብቸኛ የሆኑት ከላይ የተገለጹት የፒክሰል ድጋፍ ፣ የ Android ድጋፍ እና የ Google Drive ድጋፍ ናቸው።

ደረጃ 2. በ Google የማይሰጥ ቁጥር በጭራሽ አይደውሉ።

በዚህ ጊዜ ብዙዎች የ Google ነን የሚሉ በርካታ የተጭበረበሩ ቁጥሮችን ያሰራጫሉ። እንዳይታለሉ (ወይም ጊዜ እንዳያባክን) ፣ በ Google ሰነዶች ውስጥ የተዘረዘሩትን ቁጥሮች ብቻ ይደውሉ። ለምሳሌ ፣ በ G Suite ቅጽ ላይ የተዘረዘረውን ቁጥር መደወል ይችላሉ ፣ ግን ከጉግል ውጭ በሆነ ጣቢያ ላይ የተዘረዘረውን ቁጥር አይደውሉ።

ይህ ለኢሜል አድራሻዎች እና ለመደበኛ የአካባቢ አድራሻዎችም ይሠራል።
የ Google ሰራተኞች በውይይቶች ወይም በስልክ ውይይቶች ወቅት የይለፍ ቃላትን እንዲጠይቁ አይፈቀድላቸውም።

ደረጃ 3. ለጉግል ፕሬስ ቡድን ኢሜል ያድርጉ።

እርስዎ የፕሬስ አባል ከሆኑ እና ለ Google ጥያቄ ለመጠየቅ ከፈለጉ ፣ ኢሜል ይላኩ


[email protected]

. በኢሜል ርዕሰ ጉዳይ ላይ በመመስረት ፣ መልስ ሊያገኙ ወይም ላያገኙ ይችላሉ።

ጉግል በታዋቂው የፕሬስ አባላት የተላኩ ኢሜይሎችን ብቻ ይቀበላል እና ምላሽ ይሰጣል።

ደረጃ 4. የፖስታ ፖስታን ወደ ጉግል አድራሻ ይላኩ።

መልስ ሳያገኙ የፖስታ መልእክት መላክ የማይጨነቁ ከሆነ ፣ ለ 1600 አምፊቴያትር ፓርክዌይ ማውንቴን ቪው ፣ CA 94043 ይጻፉ። ጉግል ለፖስታ መልእክት መልስ መስጠት አይችልም። ስለዚህ ስሱ ወይም አስቸኳይ ጉዳይ ላይ ግብረመልስ ለመጠየቅ ይህንን እርምጃ አይውሰዱ።

ደረጃ 5. የ G Suite ድጋፍን ያነጋግሩ።

ይህ በመደበኛ የ Google መለያ ባለቤት ሊከናወን አይችልም። የ G Suite አስተዳዳሪዎች ብቻ ናቸው ለደንበኛ ድጋፍ በቀን 24 ሰዓት እና በሳምንት 7 ቀናት። G Suite ን በመጠቀም Google ን ለማነጋገር የ G Suite አስተዳዳሪ መሆን አለብዎት። ይህንን ለማድረግ የሚከተሉትን ነገሮች ያድርጉ