ከሳይንስ በተጨማሪ ሥነጥበብ በሠራተኞች አስተዳደር ውስጥ በጣም አስፈላጊ ሚና ይጫወታል ምክንያቱም እንደ ማጣቀሻ ሊያገለግል የሚችል ቀመር ወይም መደበኛ ደንብ የለም። ልክ እንደ ሌሎች የስነጥበብ ችሎታዎች ፣ ጥሩ ስብዕና እና ከፍተኛ ቁርጠኝነት ካለዎት እራስዎን ማዳበር ይችላሉ።
ደረጃ
ደረጃ 1. ከ “ሥራ አስኪያጅ” ይልቅ ራስዎን እንደ “መሪ” አድርገው ያስቀምጡ።
መሪዎች ማዕረጎች ወይም ማዕረጎች አያስፈልጉም። መሪ በማንኛውም ሁኔታ ውስጥ ለሁሉም የቡድን አባላት መነሳሻ እና ተነሳሽነት መስጠት የሚችል ሰው ነው።
ደረጃ 2. ቀልድ ይሁኑ።
ተጨባጭ እና ተወዳጅ እንድትሆኑ በጣም በራስ ላይ ያተኮረ ሰው አይሁኑ። ያስታውሱ ፣ እርስዎን ጨምሮ ሁሉም ሰው ሊሳሳት ይችላል።
ደረጃ 3. የሰዎችን ቡድን የማስተዳደር ሃላፊነት እንዳለዎት ያስታውሱ።
እነሱን እንደ ሀብት ወይም ንብረት አድርገው ከማከም ይልቅ እነሱም ቤተሰቦች ፣ ስሜቶች ፣ ችግሮች እንዳሏቸው ያስታውሱ። ሥራ በቤት ውስጥ ካለው ሕይወት መለየት አይችልም። እያንዳንዱ ሰው የግል ሕይወት እንዳለው ይገንዘቡ እና ርህራሄን ያሳዩአቸው። ማዕረግ ወይም ቦታ ምንም ይሁን ምን ለሁሉም ሰው አክብሮት ያሳዩ። ፈገግ ያለ ሰው ሁን እና ሁል ጊዜም አዎንታዊ ሁን።
ደረጃ 4. ጠንካራ ጎኖችዎን እና ድክመቶችዎን ይለዩ።
የእራስዎን እና የቡድንዎን ጥንካሬ ከመለየት በተጨማሪ መሻሻል ያለባቸውን ድክመቶች ይለዩ።
ደረጃ 5. የሥራ ዕቅድ ያውጡ።
“እቅድ አለማቀድ ውድቀትን ማቀድ ነው” የሚለውን መልእክት ያስታውሱ። ስለዚህ የአጭር እና የረጅም ጊዜ የሥራ ዕቅድ ያዘጋጁ።
ደረጃ 6. ውሳኔ ያድርጉ።
አስተያየት እንዲሰጡ ሲጠየቁ ሊያስተላልፉት የሚፈልጉትን ሀሳብ በጥንቃቄ ያስቡበት እና ከዚያ አሳማኝ በሆነ መንገድ ያብራሩት። ብዙ አትናገር ወይም ዝም አትበል። አስፈላጊ ውሳኔ ማድረግ ካለብዎት ፣ ቀነ -ገደብ ያዘጋጁ እና ከዚያ በተመደበው ጊዜ መሠረት ይወስኑ። አንድ ሰው ሀሳብዎን መለወጥ አለብዎት የሚል ክርክር ከሰጠዎት ሀሳቡን ይቀበሉ እና ከዚያ በተቻለዎት መጠን ይተገብሩት።
ደረጃ 7. የሚጠብቁትን ይግለጹ።
በተቻለ መጠን ፣ የሚጠበቁትን በጽሑፍ ያስተላልፉ። ከሁሉም የቡድን አባላት ግብረመልስ ይጠይቁ። ከእርስዎ ምን እንደሚጠብቁ ይወቁ። በቡድኑ ውስጥ አለመግባባቶች ወይም አለመግባባቶች ካሉ የጋራ መግባባት ለማግኘት ይሞክሩ።
ደረጃ 8. ሊለወጥ እና ሊለወጥ የማይችለውን ይወስኑ።
ለመለወጥ የማይቻለውን ሁኔታ ይቀበሉ እና ከእሱ ጋር በተያያዘ ኃይልን አያባክኑ። ሊለወጥ በሚችለው ላይ ያተኩሩ። በቡድኑ ውስጥ በሰው-ተኮር እርምጃዎች ሁል ጊዜ ጠቃሚ እና ስኬት ያመጣሉ።
ደረጃ 9. እያንዳንዱ የቡድን አባል በተለያዩ ነገሮች ሊነሳሳ እንደሚችል እና አንዳንድ ማበረታቻዎች ከተሰጡ የበለጠ ተነሳሽነት እንደሚኖራቸው ያስታውሱ።
የሥራ ግቦችዎ ወይም ግቦችዎ ስኬት የሚደግፍ በጣም ጥሩ የማበረታቻ ፕሮግራም ያስቡ። ለምሳሌ ፣ ብዙ አሃዶችን ማምረት ለቻለ የቡድን አባል ጉርሻ ከሰጡ ፣ ሻጩ ከፍተኛውን የሽያጭ መጠን ለማሳደድ ስለሚሞክር ለምርት ጥራት ውድቀት ይዘጋጁ።
ደረጃ 10. የሌሎች ሰዎችን በራስ መተማመን ያክብሩ።
አስተዳዳሪዎች አብዛኛውን ጊዜ ከሌሎች ሠራተኞች የበለጠ መረጃ ያውቃሉ። ሆኖም ፣ የኩባንያውን ፣ የአለቆቹን ፣ የሥራ ባልደረቦቹን ወይም የበታቾቹን እምነት በጭራሽ አይክዱ። እነሱ ሁል ጊዜ ሊተማመኑዎት እንደሚችሉ ያረጋግጡ።
ደረጃ 11. ወጥነት ይኑርዎት።
እርምጃ መውሰድዎን እና በቋሚነት ምላሽ መስጠቱን ያረጋግጡ። አመለካከትዎ እና ስሜትዎ በቀላሉ ሊለወጥ ስለሚችል ሌሎችን የሚያደናግር ሰው አይሁኑ።
ደረጃ 12. ተጣጣፊ መሆን በጣም አስፈላጊ ገጽታ ሲሆን ወጥ ከመሆን ጋር አይጋጭም።
ውሳኔዎችን ፣ ደንቦችን እና የሀብት ምደባን መለወጥ ካለብዎት ንግድዎ ተወዳዳሪ ሆኖ እንዲቆይ ለማድረግ ተለዋዋጭ ይሁኑ።
ደረጃ 13. በችግሩ ላይ ሳይሆን በመፍትሔው ላይ ብቻ ያተኩሩ።
መፍትሄ ተኮር ግለሰቦች ተመራጭ ይሆናሉ።
ደረጃ 14. ሰራተኞችን መቅጠር እና ማባረር በጥበብ ያድርጉ።
ብዙ እጩዎችን ቃለ መጠይቅ ለማድረግ እና የተሟላ የጀርባ ምርመራ ለማድረግ በቂ ጊዜ በመፍቀድ ጥሩ ጥራት ያላቸውን ሰራተኞች መቅጠርዎን ያረጋግጡ። ሆኖም ፣ አሉታዊ ስብዕና ያላቸው ወይም የሥራ ግቦችን ለማሳካት የማይችሉ ሠራተኞች ካሉ ወዲያውኑ ከሥራ መባረር።
ጠቃሚ ምክሮች
- ለመውደቅ አትፍሩ። እርስዎ ወይም የሥራ ባልደረባዎ ከወደቁ ፣ ይህ ማለት እርስዎ የሚጠቅሙትን የሥራ መንገድ መምረጥ እንዲችሉ እርስዎ የማይጠቅሙ ነገሮችን ተምረዋል ማለት ነው።
- ግቦችን ለማውጣት መመሪያውን ያስታውሱ ፣ እሱም “S. M. A. R. T. E. R.” ማለትም “ብልጥ” ማለት ነው። ይህ ቃል የተወሰኑ (የተወሰነ) ፣ ሊለካ የሚችል (የሚለካ) ፣ ሊደረስ የሚችል (ሊደረስበት የሚችል) ፣ ተጨባጭ (ተጨባጭ) ፣ ወቅታዊ (የታቀደ) ፣ ሥነ ምግባራዊ (ሥነምግባር) ፣ እና ተዛማጅ (ተዛማጅ) ምህፃረ ቃል ነው።
- በተጨባጭ እርምጃዎች ችግሮችን ይፍቱ። ፖሊሲዎችን በማውጣት የተጠመደ ሥራ አስኪያጅ አይሁኑ። ለምሳሌ ፣ ከሠራተኞችዎ አንዱ ከሥራ ይልቅ የግል ኢሜል ለመላክ ኮምፒተርን ስለሚጠቀም ፣ የግል ኢሜል ለመላክ ኮምፒተርን መጠቀምን የሚከለክል የመምሪያ ደንብ ይፈጥራሉ። አንድ ሰው ጥፋተኛ ነው ፣ ሁሉም ይቀጣል። ይልቁንም ስህተቱን ከሠራው ሰው ጋር ስለ ችግሩ ይናገሩ። ደንቦቹን እንደጣሱ እና ወዲያውኑ ካልተቆሙ ይቀጣሉ።
- አንድን ሰው በሚጋጩበት ጊዜ በድርጊታቸው ላይ ያተኩሩ። የሚጋፈጠው ሰው ብዙውን ጊዜ ለዚህ ጥቃት ምላሽ ይሰጣል። በተሳሳቱ ድርጊቶች ላይ ካተኮሩ ሙያዊ ውይይት ማድረግ ይችላሉ።
- የሆነ ነገር ማድረግ የማይቻል መሆኑን ለአንድ ሰው በጭራሽ አይናገሩ። አስፈላጊው ጊዜ እና ሀብቶች ካሉ ሁሉም ሊከናወን ይችላል። የቡድን አባላትን “ይህ በወጪ/በቀናት/ዓመታት ውስጥ ሊከናወን ይችላል” በማለት ያነሳሱ።
ማስጠንቀቂያ
- ስህተቶችን ለመቀበል አይፍሩ። እርስዎን ጨምሮ ሁሉም ሰው ሊሳሳት ይችላል። ከተሳሳቱ አምነው ይማሩበት። ስህተት መስራት ተፈጥሯዊ ነው ፣ ግን ስህተቶች ከተደጋገሙ ከተፈጥሮ ውጭ ይሆናል።
- ሌሎች ሰዎችን ወይም የሚከሰቱትን ነገሮች በፍፁም መቆጣጠር እንደማትችሉ ያስታውሱ። እርስዎ ሊቆጣጠሩት የሚችሉት ብቸኛው ነገር የእርስዎ እርምጃዎች ናቸው። በእውነተኛ ድርጊት ሌሎችን ለማነሳሳት እና ለማነሳሳት የሚችል ሰው ሁን። ሌሎች ሰዎችን ለመቆጣጠር ብቻ ጊዜዎን አያባክኑ ምክንያቱም ይህ መንገድ እራሱን ያጠፋል።
- እያንዳንዱ ሰው የግል ሕይወት እንዳለው ይገንዘቡ እና በእሱ ውስጥ መሳተፍ የለብዎትም። የእያንዳንዱን የቡድን አባል ግለሰባዊ ሕይወት በማክበር ሁልጊዜ የተቻለውን ለማድረግ እየሞከሩ መሆኑን በማሳየት ጥሩ የሥራ ግንኙነቶችን በመገንባት ላይ ያተኩሩ። ከግል ሕይወት እና ግንኙነቶች ጋር የተዛመደ ምክር አይስጡ።