"ሞኝ ዝም ሲል ጥበበኛ እንደሆነ ይታሰባል ፣ ከንፈሩን ሲዘጋ አስተዋይ ይሆናል ተብሎ ይታሰባል።"
ምሳሌ 17:28
እኛ መናገር የምንፈልገውን ቃላት መጀመሪያ ሳናዘጋጅ ወዲያውኑ የምናስበውን ለመግለጽ እንድንችል በቃላት የመግባባት ችሎታ በዕለት ተዕለት ሕይወት ውስጥ በጣም ጠቃሚ ጠቃሚ ባህርይ ነው። ይህ ጥቅምና ጉዳት አለው። “ሩጫ!” ከመጮህ በፊት ለአፍታ ማሰብ ይከብደናል። አንድ ሰው ወዲያውኑ እራሱን እንዲያድን ማስጠንቀቂያ መስጠት ሲኖርብዎት። ከእሱ ጋር በሚነጋገሩበት ጊዜ ወዲያውኑ ለአነጋጋሪው ምላሽ መስጠት ካልቻልን መግባባት ይስተጓጎላል።
በሌላ በኩል ፣ ወዲያውኑ የማይጠቅሙ ወይም የበለጠ አሳቢ በሆነ መንገድ ሊተላለፉ የሚገቡ ቃላትን ብንናገር ይህ ችሎታ ብዙውን ጊዜ ችግሮችን ይፈጥራል። ብዙ ሰዎች እንደዚህ ያለ ነገር አጋጥሟቸዋል ፣ በተለይም ውጥረት በሚፈጠርበት ጊዜ ፣ ግጭት ሲፈጠር ፣ ወይም በማንኛውም ጊዜ ምላሽ ከሰጠን። ዘዴው ይህንን ሁኔታ ሲያጋጥመን ሁል ጊዜ ንቁ መሆን ነው ምክንያቱም ቃላቶቻችን ሁል ጊዜ ከምንፈልገው ጋር አይመሳሰሉም። ይህንን ችግር መፍታት በጣም የተወሳሰበ አይደለም ፣ ግን ባህሪውን መለወጥ ያስፈልግዎታል። ተፈጥሮአዊ አቀላጥፎ ለመናገር ፣ ከመናገርዎ በፊት ለማሰብ እና ዝምታን ለመምረጥ ይፈልጉ እንደሆነ በቃል ሲነጋገሩ ይህ ጽሑፍ ግንዛቤን እንዲገነቡ ይረዳዎታል።
ደረጃ
ደረጃ 1. አንዳንድ ውስጠ -ምርመራን ያድርጉ።
የሚጸጸቱባቸውን ቃላት በየትኛው ሁኔታ እንደሚናገሩ ይመልከቱ። እርስዎ ከተወሰኑ ሰዎች ፣ ከተወሰኑ ቡድኖች ወይም ከሁሉም ሰው ጋር በሚገናኙበት ጊዜ ይህ ብዙውን ጊዜ ይከሰታል? መዋጋት ወይስ መጨቃጨቅ? መረጃ በራስ ተነሳሽነት መስጠት አለበት? ለዕለታዊ ዕለታዊ ክስተቶች ለመመዝገብ መጽሔት በመጻፍ ንድፉን ይፈልጉ።
ደረጃ 2. የባህሪዎን ቅጦች ይለዩ።
ብዙውን ጊዜ አሉታዊ ተፅእኖን የሚቀሰቅስበትን ሁኔታ ከወሰኑ በኋላ ፣ ተመሳሳይ ሁኔታ እንደገና ሲከሰት ንቁ ይሁኑ። ይህንን የማወቅ ችሎታዎ በተሻለ ፣ ባህሪዎን ለመለወጥ የበለጠ ቀላል ይሆናል።
ደረጃ 3. በሚገናኙበት ጊዜ ምልከታዎችን ያድርጉ።
አንዴ የባህሪ ችግር እንዳለብዎ ካስተዋሉ መረጃውን በማዳመጥ በዙሪያው ለመስራት ይሞክሩ። ብዙ ጊዜ ፣ ተገቢ ያልሆነ ምላሽ እንሰጣለን ምክንያቱም ሌላኛው ሰው የሚናገረውን በደንብ ስላልገባን። ይህ የመናገር ፍላጎትን ለመቆጣጠር እና በዙሪያዎ ያለውን ነገር ለመመልከት ጥሩ ጊዜ ነው። ምን እንደሚሉ ከማሰብ ይልቅ አእምሮዎ እየተላለፈ ያለውን መረጃ በማስኬድ ላይ እንዲያተኩር በንቃት ማዳመጥን ይማሩ።
ደረጃ 4. ተጠባባቂውን ይመልከቱ።
እራስዎን ይጠይቁ - ማን እየተናገረ ነው እና እንዴት ይገናኛል? በጣም ቃል በቃል የሆኑ ሰዎች አሉ እና መረጃ በሚደግፉ እውነታዎች የሚያስተላልፉ አሉ። ብዙ ሰዎች ማረጋገጫ ለመስጠት ብዙውን ጊዜ የፊት መግለጫዎችን እና የሰውነት ቋንቋን ይጠቀማሉ ፣ ግን ውስብስብ ንድፈ ሀሳቦችን ለማስተላለፍ የሚመርጡም አሉ። አንድ ሰው መረጃን የሚያስተላልፍበት መንገድ መረጃ ሲያስተላልፍ በባህሪው ውስጥ ሊንጸባረቅ ይችላል።
ደረጃ 5. ለሚሰጡት ምላሽ አስቀድመው ያዘጋጁ።
መልስ ከመስጠትዎ በፊት አንዱን ብቻ ሳይሆን የተለያዩ መንገዶችን ያስቡ። አንድ ነገር ለመናገር የተለያዩ መንገዶች አሉ እና እርስዎ የሚፈልጉት በጉዳዩ ላይ በጎ ተጽዕኖ ማሳደር ነው። ግንኙነት በመሠረቱ በአድማጭ ላይ በጣም ጥገኛ ነው። ስለዚህ በአድማጭ ፍላጎቶች መሠረት መገናኘት አለብዎት።
ደረጃ 6. መረጃውን ከማቅረቡ በፊት በርካታ መስፈርቶችን ግምት ውስጥ ያስገቡ።
ውጤታማ ፣ ጠቃሚ ፣ ትክክለኛ ፣ ወቅታዊ እና ለማድረስ ብቁ የሆነ መረጃ (“ENATA” ማለት ውጤታማ ፣ አስፈላጊ ፣ ትክክለኛ ፣ ወቅታዊ ፣ ተገቢ) ነውን? ለሚናገረው ሰው በቀላሉ ምላሽ ከሰጡ ፣ የእርስዎ ግንኙነት የ “ENATA” መስፈርቶችን ላያሟላ ይችላል። ስለዚህ ቀስቃሽ አይሁኑ እና ማዳመጥዎን ይቀጥሉ ፣ ስለዚህ እርስዎ መንገር ብቻ ከመጨናነቅ ይልቅ እርስዎ የሚሉት ጠቃሚ ነው።
ደረጃ 7. መጀመሪያ የአድማጩን ምላሽ ያስቡ።
ሊተላለፍ የሚገባው መረጃ አወንታዊ ተፅዕኖ በሚያሳድር መልኩ ተቀርጾ ይሆን? በአሉታዊ አየር ውስጥ ከተደረገ መግባባት አይሳካም። ይህንን ለመከላከል አድማጩ ከመናገርዎ በፊት ምን እንደሚሰማው ያስቡ ፣ ምክንያቱም እርስዎ የሚናገሩትን እንዲረዳ ስለሚጠብቁ ፣ እንዳይዘናጉ። ያስታውሱ አንዴ አድማጩ አሉታዊ ምላሽ ከሰጠ ፣ መግባባት ይፈርሳል።
ደረጃ 8. የድምፅን ኢንቶኔሽን ይቆጣጠሩ።
እርስዎ የሚናገሩበት መንገድ ልክ እርስዎ እንደሚሉት ቃላት አስፈላጊ ናቸው። የድምፅ አጠራር ግለት እና ቅንነት ወይም ውድቅ እና አሽሙር ሊገልጽ ይችላል። ሆኖም ፣ የተነገረው በተሳሳተ መንገድ ሊረዳ ይችላል። ዋናው ምክንያት የድምፅ ፣ የቃላት ፣ የአካል ቋንቋ ፣ የፊት መግለጫዎች እና የተላለፈው መረጃ ኢንቶኔሽን በጥንቃቄ የታሰበ ባለመሆኑ የግንኙነትዎ መንገድ ለአድማጮች በጣም ውጤታማ መንገድ እንዳይሆን ነው።
ደረጃ 9. በ "ENATA" መስፈርት መሠረት ይነጋገሩ።
አሁን እርስዎ ምን እንደሚሉ ያውቃሉ ፣ ለምን የ “ENATA” መስፈርቶችን ማሟላት እንዳለብዎ ፣ እንዴት እንደሚናገሩ እና የአድማጮችን ምላሾች መገመት ይችላሉ። ሌላ ሰው መናገር ከጨረሰ በኋላ ለመናገር ትክክለኛውን አፍታ ይጠብቁ። አንዳንድ ጊዜ ማቋረጥ አስፈላጊ ቢሆንም እንኳ ውይይትን አያቋርጡ። በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ውይይትን እንዴት ማቋረጥ እንደሚቻል አልተገለጸም።
ደረጃ 10. አንድ ተጨማሪ ምልከታ ያድርጉ።
በሚናገሩበት ጊዜ ስለሚናገሩት ነገር በጥንቃቄ ያስቡ እና ለሚነሱ ማናቸውም ምላሾች ትኩረት ይስጡ። ውይይቱ ከተጠናቀቀ በኋላ ሂደቱን በጥልቀት ይገምግሙ እና ከዚያ በተለየ መንገድ ምን ማድረግ እንደቻሉ እና ለምን እንደ ሆነ ለማወቅ ይገምግሙት። ይህ ቀጣይ ሂደት ነው። ከጊዜ በኋላ የተሻሉ መግባቢያ እንዲሆኑ እና እርስ በርሱ የሚነጋገሩ ሰዎች ለእርስዎ ምላሾች የበለጠ ተቀባይ እንዲሆኑ ክህሎቶችዎ ይሻሻላሉ እና ይሻሻላሉ።
ጠቃሚ ምክሮች
- በውይይቱ ውስጥ አግባብነት ያለው እና ለማስተላለፍ ብቁ የሆነ ግብረመልስ መስጠቱን ያረጋግጡ። አሁን ካለው ርዕሰ ጉዳይ አይራቁ። ቀጣይ ውይይት ላይ ያተኩሩ።
- መልስ ከመስጠትዎ በፊት ጥቂት ሰከንዶች ይጠብቁ። በእውነቱ አስፈላጊ ፣ አጋዥ እና አሳቢ ምላሽ ይሰጣሉ ብለው ለማሰብ ጊዜ ይውሰዱ።
-
ከአንዳንድ ታዋቂ ሰዎች እነዚህን አነቃቂ ጥቅሶችን ያስታውሱ-
- ከመናገር እና ከማረጋገጥ ይልቅ ዝም ማለት እና እንደ ሞኝ መታየት ይሻላል። ~~ አብርሃም ሊንከን-የካቲት 12 ቀን 1809-15 ኤፕሪል 1865 እ.ኤ.አ.
- ለማረጋገጥ ብቻ ብዙ ከመናገር ይልቅ ዝም ብለህ ዝም ማለት እና ሰዎች ሞኞች እንደሆኑ አድርገው ቢያስቡ ይሻላል። ~~ ሳሙኤል ክሌመንስ (ማርክ ትዌይን)-ህዳር 30 ቀን 1835-21 ኤፕሪል 1910 እ.ኤ.አ.
- አንድ ነገር ከተናገሩ የሚጸጸቱ እና የሌላውን ሰው ስሜት የሚጎዱ ከሆነ ይቅርታ ይጠይቁ። ይቅርታ በቃል ወይም በጽሑፍ መልእክት ይግለጹ። በጣም ተገቢውን መንገድ ይምረጡ።
- የሚጸጸቱባቸውን ቃላት ከተናገሩ ፣ ይህ ችግር እንደገና እንዳይከሰት የንግግር ልምዶችን ለመለወጥ ይሞክሩ።
- ወደ መሰብሰቢያ ክፍል ከመግባትዎ በፊት የሚያገ willቸውን ሰዎች እና ሊጠይቋቸው የሚችሉትን ጥያቄዎች በዓይነ ሕሊናህ ይታይህ። እንዴት ምላሽ እንደሚሰጡ አስቀድመው ይወስኑ እና ሊያስተላልፉት የሚፈልጉትን መረጃ ያዘጋጁ።
- ይህ ሂደት ብዙ ጊዜ ይወስዳል እና የዕለት ተዕለት ሕይወትዎ አስፈላጊ ገጽታ መሆን አለበት። በመጨመር ችሎታዎች ፣ አስተያየቶቹ ሊከበሩ የሚገባቸው ሰው ይሆናሉ።
- ከመናገርዎ በፊት ሁል ጊዜ እንዲያስቡ እራስዎን ያስታውሱ። ለምሳሌ ፣ ለማሰብ ጊዜ እንዲወስዱ ለማስታወስ ብቻ ክንድዎን በቀስታ ይቆንጠጡ። ለጥያቄ መልስ አዲስ ንድፍ ካቋቋሙ ፣ ወደ አእምሮ የሚመጣውን የመጀመሪያውን ነገር ብቻ አይናገሩም።
- አገጭዎን በእጅዎ ጀርባ ላይ ማድረግ (ከላይ እንደተገለፀው) የጥበብ ምልክት ነው። ሆኖም ፣ ይህ አመለካከት እንደ መሰላቸት ሊተረጎም ስለሚችል ለአከባቢው ሁኔታ ትኩረት ይስጡ።
ማስጠንቀቂያ
- ከእርስዎ ጋር የማይነጋገሩ ሰዎች አብዛኛውን ጊዜ የእርስዎ አስተያየት አያስፈልጋቸውም። በውይይቱ ውስጥ ለመሳተፍ እራስዎን አያስገድዱ።
- ቁጣን የሚቀሰቅሱ ቃላትን አትናገሩ። በበይነመረብ በኩል በግል ሰዎችን የሚሳደቡ ወይም የሚያጠቁ ቃላት ብዙ ተጽዕኖ አይኖራቸውም ፣ ግን ይህ በቃል ከተላለፈ ውጤቱ በጣም የተለየ ነው። አክብሮት ያጣሉ እና አሉታዊ ተፅእኖዎችን ያጋጥሙዎታል። ከመናገርህ በፊት የማሰብ ልማድ ይኑርህ።
- ሊወያይበት የሚገባው ርዕስ ካልገባዎት ሌሎችን ለማሳመን አይሞክሩ። አስተያየትዎን መስጠት ይችላሉ ፣ ግን እራስዎን እየገመተ መሆኑን ያሳዩ።
- ተመሳሳይ ሀረጎችን ደጋግመው አይጠቀሙ ፣ ለምሳሌ ፣ “በመሠረቱ”።
- ፍፁምነትን ያስወግዱ። “ሁል ጊዜ” ወይም “በጭራሽ” የሚሉት ቃላት አጠቃቀም ክርክር የመቀስቀስ አዝማሚያ አላቸው። ቃላቱን “ብዙ ጊዜ” ፣ “አንዳንድ ጊዜ” ፣ “አንዳንድ ጊዜ” እና “አልፎ አልፎ” ይተኩ። ያስታውሱ “በዚህ ዓለም ውስጥ ምንም ነገር ፍጹም አይደለም” እና በውይይት ውስጥ “ሁል ጊዜ” ወይም “በጭራሽ” የሚሉትን ቃላት አይጠቀሙ።
- ተመሳሳይ ቃል ደጋግመው ከተናገሩ አድማጮች አሰልቺ ይሆናሉ።
