በበይነመረብ የተገዛቸውን ዕቃዎች ለመመለስ 3 መንገዶች

ዝርዝር ሁኔታ:

በበይነመረብ የተገዛቸውን ዕቃዎች ለመመለስ 3 መንገዶች
በበይነመረብ የተገዛቸውን ዕቃዎች ለመመለስ 3 መንገዶች

ቪዲዮ: በበይነመረብ የተገዛቸውን ዕቃዎች ለመመለስ 3 መንገዶች

ቪዲዮ: በበይነመረብ የተገዛቸውን ዕቃዎች ለመመለስ 3 መንገዶች
ቪዲዮ: በበይነመረብ ላይ የምናከናዉናቸዉ እንቅስቃሴዎች ደህንነት (online safety) ምንድነው ? የሚያስከትለው ጉዳትና መፍትሄዎቹ 2024, ግንቦት
Anonim

አብዛኛዎቹ ሻጮች ዕቃውን ከገዙበት በ 90 ቀናት ውስጥ ወደ መጀመሪያው ሁኔታ ለመመለስ እድሉን ይሰጣሉ። እነዚህ ውሎች በአማዞን ፣ በ eBay ፣ በዒላማ እና በዎልማርት ላይ ተመላሾችን ይመለከታሉ። ግን በእውነቱ ይህ አቅርቦት በበይነመረብ በኩል እቃዎችን ለሚሸጡ አብዛኛዎቹ ሻጮች እና ሱቆችም ይሠራል። በአሜሪካ ውስጥ የሚኖሩ ከሆነ በመስመር ላይ የተገዙ ዕቃዎችን እንዴት እንደሚመለሱ ለማወቅ ይህንን ጽሑፍ ያንብቡ።

ደረጃ

ዘዴ 1 ከ 3 - ንጥሎችን ወደ አማዞን መመለስ

በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 1
በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 1

ደረጃ 1. በ amazon.com ላይ ወደ መለያዎ ይግቡ።

አማዞን ለተመላሾች ግዢዎችን ይከታተላል።

በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 2
በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 2

ደረጃ 2. የአማዞን ተመላሾችን ማዕከል ይጎብኙ።

ይህ ገጽ www.amazon.com/gp/orc/returns/homepage.html ላይ ነው። ንጥሎችን ይመልሱ በሚሉት ቃላት አዝራሩን ጠቅ ያድርጉ።

በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 3
በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 3

ደረጃ 3. የገዙትን ንጥል ቅደም ተከተል ያግኙ።

ጠቅ ያድርጉ ከዚህ ትዕዛዝ አንድ ንጥል ይመልሱ። ካላዩት ፣ ተጨማሪ ይመልከቱ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።

በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 4
በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 4

ደረጃ 4. መመለስ የሚፈልጉትን ንጥል ይምረጡ።

የመጠን መስኮችን ፣ የመመለሻዎችን እና የአስተያየቶችን ምክንያቶች ይሙሉ።

በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 5
በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 5

ደረጃ 5. ያሉትን የመመለሻ አማራጮችን ይምረጡ ፣ ለምሳሌ ተመላሽ ገንዘብ ፣ ልውውጥ ወይም ምትክ።

እቃው በሶስተኛ ወገን ሻጭ የሚሸጥ ከሆነ ፣ ለማፅደቅ አስገባ የሚለውን ቁልፍ ጠቅ ያድርጉ።

የሶስተኛ ወገን ሻጭ የመመለሻ ጥያቄውን ለመገምገም ጥቂት ቀናት ሊወስድ ይችላል ፣ ከዚያ በሁለት ቀናት ውስጥ ምላሽ ይስጡ እና የመመለሻ ሂደቱን ያስጀምሩ።

በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 6
በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 6

ደረጃ 6. ንጥሉን እንዴት መመለስ እንደሚፈልጉ ይምረጡ።

በአንዳንድ በተገኙ አካባቢዎች ውስጥ የመመለሻ ጥቅልዎን በአማዞን መቆለፊያ ውስጥ ዝቅ ማድረግ ይችላሉ። በአማራጭ ፣ ጥቅሉን እራስዎ መላክ ወይም የዩፒኤስ የመላኪያ መለያ ማተም ይችላሉ።

በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 7
በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 7

ደረጃ 7. የመመለሻ ስያሜውን ያትሙ እና ተመላሹን ይፍቀዱ።

በሳጥኑ ውስጥ የመመለሻ ፈቃድ ያካትቱ። በትራንስፖርት ውስጥ ዕቃዎች እንዳይጎዱ ለማረጋገጥ ተጨማሪ የደህንነት መጠቅለያ ወይም የመጀመሪያውን ማሸጊያ ይጠቀሙ።

በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 8
በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 8

ደረጃ 8. ስያሜውን ከውጭ በኩል ያድርጉት።

በክትትል አማካኝነት በዩፒኤስ ወይም በዩኤስፒኤስ ይላኩ። ጥቅሉን እንዲወስድ UPS ወይም USPS ን መጠየቅ ይችሉ ይሆናል።

  • የ UPS የመላኪያ መለያ ካተሙ ፣ የመመለሻ ፖስታ ከመመለሻው ይቀነሳል።
  • እንዲሁም በአከባቢዎ የሚገኝ ከሆነ ጥቅልዎን ለአማዞን መቆለፊያ መስጠት ይችላሉ።
በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 9
በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 9

ደረጃ 9. ተመላሾችን ለማስተዳደር እና የተካሄዱ መሆናቸውን ለማየት ወደ ተመላሾች ማዕከል ይመለሱ።

ዘዴ 2 ከ 3: ተመላሽ ገንዘብ ወደ eBay ይመለሳል

በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 10
በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 10

ደረጃ 1. የተገዛውን ንጥል ተመላሽ ፖሊሲ ክፍል ለመገምገም eBay ን ይጎብኙ።

ወደ ሻጩ መደብር አገናኝ ፣ የማረጋገጫ ኢሜል ወይም ማስታወቂያ የሚገኝ ከሆነ የመመለሻ ገደቦችን መገምገም ይችላሉ። ከሌሎች ሻጮች በተቃራኒ በ eBay ላይ የመመለስ ህጎች በተገዙበት መደብር ላይ ይወሰናሉ።

  • ሻጩ የመመለሻ ገደብ ማዘጋጀት ይችላል። እቃውን መመለስ መቻልዎን ለማረጋገጥ እባክዎ ከመግዛትዎ በፊት ማስታወቂያውን በጥንቃቄ ያንብቡ።
  • ሻጩ ገንዘቡን ብቻ የሚመልስ ወይም የሚተካ የመመለሻ ገደብ ሊያካትት ይችላል።
በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 11
በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 11

ደረጃ 2. ተመላሽ ገንዘብ ወይም ምትክ ይፈልጉ እንደሆነ ይወስኑ።

አንዳንድ ጊዜ አንድ አማራጭ ብቻ አለ።

በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 12
በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 12

ደረጃ 3. eBay ን በተጠቀሙ ቁጥር በ PayPal ይግዙ።

ተመላሾች ከቼኮች ወይም ከገንዘብ ትዕዛዞች ይልቅ በ PayPal ለማስኬድ ቀላል ናቸው።

በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 13
በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 13

ደረጃ 4. የማረጋገጫ ኢሜሉን ይፈልጉ።

ሻጩን ለማነጋገር የተመዘገበውን የኢሜል አድራሻ ይጠቀሙ ፣ እና ተመላሽ እና ልውውጥ ወይም ተመላሽ ገንዘብ ይጠይቁ። ሸቀጦችን የመመለስ ምክንያቱን በተቻለ መጠን በዝርዝር ይግለጹ።

በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 14
በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 14

ደረጃ 5. በሻጩ በተጠቀሰው የመመለሻ ሂደት ይስማሙ።

ራስ-ተመላሽ የመላኪያ መለያ ሊሰጡዎት ይችሉ እንደሆነ ሻጩን ይጠይቁ። እንደ USPS ወይም UPS አገልግሎት የሚጠቀሙ ከሆነ ይህ ሊሆን ይችላል።

በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 15
በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 15

ደረጃ 6. ዕቃዎቹን በጥንቃቄ ያሽጉ።

ተመላሾችን ለመቀበል ሁኔታዎች አስፈላጊ ስለሆኑ ተመላሾችን ለማስኬድ አስፈላጊ ስለሆኑ ተጨማሪ የደህንነት መጠቅለያ ይጠቀሙ። በመላኪያ ሳጥኑ ውስጥ የእርስዎን ስም ፣ አድራሻ ፣ ኢሜል ፣ የኢቤይ ንጥል ቁጥር ፣ የግዢ ማረጋገጫ ፣ ተመራጭ ክፍያ እና ተመላሽ ኢሜልን ያካትቱ።

በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 16
በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 16

ደረጃ 7. የሻጩን አድራሻ እና የመመለሻ አድራሻውን የያዘ መለያ ያያይዙ።

ለዩኤስፒኤስ ፣ ለዩፒኤስ ወይም ለ FedEx ፖስታ ከክትትል ጋር ይክፈሉ።

በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 17
በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 17

ደረጃ 8. የመከታተያ ቁጥሩን ለሻጩ ይላኩ።

ተመላሽ ገንዘብ ለመላክ ምን ያህል ጊዜ እንደሚወስድ ሻጩን ይጠይቁ። ከሻጩ ግንኙነትን ያረጋግጡ። የመመለሻ ሂደቱ እስከ አንድ ወር ድረስ ሊወስድ ይችላል ፣ ስለዚህ እስከዚያ ድረስ ታገሱ።

በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመለሱ ደረጃ 18
በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመለሱ ደረጃ 18

ደረጃ 9. ይህንን ሂደት ከተከተሉ እና ሻጩ ጥሩ ምላሽ ከሰጡ ጥሩ ግብረመልስ ይስጡ።

ገንዘብ በሚመልስበት ሂደት ውስጥ ሻጩ ሐቀኝነት የጎደለው መስሎ ከተሰማዎት ብቻ አሉታዊ ግብረመልስ ይስጡ።

ዘዴ 3 ከ 3 - ንጥሎችን ወደ ዒላማ/Walmart መመለስ

በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 19
በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 19

ደረጃ 1. እቃዎን በ 90 ቀናት ውስጥ ይመልሱ።

የግዢ ደረሰኞችን ይፈልጉ። ዋልማርት እስከ 45 ቀናት ድረስ ያለ ደረሰኝ ግዢዎችን ይቀበላል። የግዢ ዋጋው ከ 25 ዶላር በታች ከሆነ ጥሬ ገንዘብ ያገኛሉ። የግዢ ዋጋዎ ከ 25 ዶላር በላይ ከሆነ Walmart በንጥል ወይም በስጦታ ካርድ ይተካል።

በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 20
በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 20

ደረጃ 2. የተገዛውን ንጥል በቀጥታ ወደ ገዙበት መደብር ይመልሱ።

በመስመር ላይ የተገዙ ዕቃዎችን ወደ መደብር ፣ ወይም በመስመር ላይ ማድረስ በኩል ያቅርቡ የሚለውን ይምረጡ። አንድ ንጥል ወደ መደብር መመለስ ተመላሽ ገንዘብ ወይም ምትክ የሚጠብቁበትን ጊዜ ይቀንሳል።

በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 21
በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 21

ደረጃ 3. ዕቃዎቹን በመጀመሪያ ማሸጊያቸው ውስጥ ያስገቡ።

ዕቃውን ፣ ኦሪጅናል ማሸጊያውን ፣ ያገለገለውን ክሬዲት ካርድ እና ደረሰኝ ይዘው ይምጡ። የመደብሩን ተመላሾች ወይም የደንበኛ አገልግሎት ክፍልን ይጎብኙ።

በበይነመረብ ከተሰራው ዒላማ ዕቃዎች ግዢዎች በመለያዎ ውስጥ የተከማቸ ደረሰኝ አላቸው። ወደ መደብሩ ከመመለስዎ በፊት ለማተም የመስመር ላይ የመመለሻ ማዕከልን ይጎብኙ።

በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 22
በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 22

ደረጃ 4. በዒላማው ላይ ወደ መለያዎ ይግቡ።

com ወይም walmart.com እቃውን ወደ መደብር መመለስ ከፈለጉ. የዒላማ መመለሻ ማዕከልን ለመድረስ www-secure.target.com/webapp/wcs/stores/servlet/ManageReturns ን ይጎብኙ። የዌልማርት መመለሻ ማዕከልን ለመድረስ www.walmart.com/returns/returns_type.gsp ን ይጎብኙ።

በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 23
በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 23

ደረጃ 5. ተመላሹን በማብራራት ፣ የመመለሻ ሂደቱን በመምረጥ እና የመላኪያ መለያውን በማተም ሂደት ውስጥ ይሂዱ።

የታተሙ ስያሜዎቻቸውን እና አገልግሎቶቻቸውን እስከተጠቀሙ ድረስ ዒላማው ለመመለሻ መላኪያ ይከፍላል። ዋልማርት መመለሻው በስህተታቸው ምክንያት ከሆነ ለመመለሻ መላኪያ ይከፍላል። ካልሆነ የመመለሻ መላኪያ ወጪዎችን ይሸከማሉ።

በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 24
በመስመር ላይ የተገዙ ምርቶችን ይመልሱ ደረጃ 24

ደረጃ 6. በጥቅሉ ውስጥ የመመለሻ ማረጋገጫውን ያስገቡ።

ጥቅልዎ በትራንስፖርት ውስጥ መበላሸቱን ለማረጋገጥ የመጀመሪያውን ማሸጊያ መጠቀሙን እና የደህንነት መጠቅለያ መስጠቱን ያረጋግጡ።

በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 25
በመስመር ላይ የተገዛውን ምርቶች ይመልሱ ደረጃ 25

ደረጃ 7. በመላኪያ ምርጫዎ መሠረት ጥቅሉን ይላኩ ወይም በእቃዎቹ ሻጭ የቀረበ።

የመመለሻውን ሂደት ለማየት ወደ መመለሻ ማዕከል ይመለሱ። ተመላሾችን በፖስታ ለማስኬድ ብዙውን ጊዜ ከሁለት እስከ ሶስት ሳምንታት ይወስዳል።

የሚመከር: